中評社香港3月17日電/麥當勞上周五(15日)電腦系統大死機,受影響地區除了香港外,亦包括中國、台灣、日本、英國、澳洲、紐西蘭、意大利及荷蘭等地,更有人懷疑麥當勞是否遭到黑客攻擊。據星島網報導,當勞執行副總裁兼全球首席資訊官Brian Rice就澄清,系統故障與網絡安全無關,而是第三方服務供應商在進行配置更改時出現問題所引發。
Brian Rice又表示,麥當勞對於為顧客、員工團隊及合作夥伴帶來不便深表歉意,感謝大家在解決問題期間所展現的耐心與支持,強調技術的可靠性與穩定性是麥當勞優先事項,對於任何中斷事件都抱有絕對的緊急處理態度,這次事件是一次異常情況,將致力避免類似事件再次發生。
麥當勞並沒有透露有多少門市受到影響。 |