善用科技提供更好服務
他又以蓮塘─香園圍口岸為例，指局方和內地部門研究能夠實施這種新的通關模式。
另外，為方便市民和遊客通關需要，對於特別日子如除夕等，局方會依個別情況和內地商討延長旅客的通關時間。長遠而言，會有更多的口岸通關時間會延長，目前局方正和內地有關部門商討，將深圳灣口岸通關延長至24小時的可能。
在善用科技方面，為了向市民提供更好的服務，入境處最近引入24小時的自動櫃員機服務，方便市民自行去申請身份證或護照，“以後即使是半夜，市民都可隨時做到申請換證。”另外，在電子服務、申請牌照或禁區證等，以往可能未必能夠用電子方式做到，希望今後可以用這個方式做到更多的工作，“增加市民的幸福感，令到遊客有更多的便利。” |
