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壓實責任解決就醫難
http://www.CRNTT.com   2024-09-01 14:30:52


  中評社北京9月1日電/據中央紀委國家監委網站報導,前不久,山東省威海市文登區委巡察機構在對全區醫療機構開展巡察過程中,通過實地走訪、接聽群眾來電等,接到部分群眾反映就醫取藥不方便、多跑腿等問題,向醫院多次提出該問題,一直未得到解決。

  隨後,巡察組立即對問題進行核實,對醫院負責人、部分一線醫護人員開展個別談話。原來,由於部分醫護人員對升級後的醫院管理信息系統操作不熟練,在未確認醫囑完整性及費用正確性的情況下直接告知群眾繳費,導致群眾取藥時出現多跑腿、等待時間長等問題。對此,巡察組及時向相關醫院發出《立行立改通知書》,督促醫院黨委限期開展操作培訓、對口優化就診服務,避免問題再次發生。同時,巡察組安排專人跟蹤瞭解問題整改進展,推動整改到位。

  文登區委巡察機構堅持舉一反三,啟動紀巡聯動程序,將此作為典型問題,抄送區紀委監委相關派駐紀檢監察組。相關派駐紀檢監察組以此為切口,向區衛生健康局印發重點工作提醒,督促組織全區醫療機構全面篩查群眾看病就醫的堵點、難點問題,實施系統整改。截至目前,共推動排查網上預約掛號不便、門診處方管理不到位等問題17個,有針對性地健全完善醫德醫風建設、藥品盤點及出入庫管理流程等各類制度機制11項。

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