若火災來自同層或樓下
不要貿然開門就跑，應首先觸碰入戶房門把手，觀察門底縫隙，如門把手發熱，縫隙有煙氣滲入，表明外部已被煙氣封鎖。此時不要盲目開門逃生，可選擇在家避險等待救援。
Q：
無法向外逃生時，在家避險應做些什麼？
若門鎖溫度很高或開門有濃煙，應退守待援。用打濕的衣物、床單等堵住門縫，潑水降溫防煙。
在選擇躲避位置時，要盡量選擇建築物外側靠近主要街道並且有可開啟外窗的房間，要盡快撥打火警電話，提供盡量清晰具體的信息，可在窗邊發出聲響或燈光、揮舞衣物求援。
燃氣洩漏Q＆A
Q：如何判斷燃氣是否洩漏？
A：聞氣味：燃氣中加入有臭味劑，如果聞到“臭雞蛋”味，說明有燃氣洩漏的可能。
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