“發給老百姓的每一筆錢、村裡的每一個工程項目、所有的集體資產資源處置等信息，都可以在手機上查看，還有一鍵投訴舉報功能，非常方便。”大冶市紀委監委信息中心負責人王能軍介紹道，該市紀委監委將386個村（社區）的公開事項全部納入“互聯網＋監督”平台，目前該平台已上傳數據640多萬條，收到投訴舉報及民生訴求共計1011條，群眾參與監督的積極性不斷提高。
此外，該省紀檢監察機關還加強與信訪、政務服務熱線等部門的溝通協作，健全民意征集響應機制，形成社情民意征集、督促落實、反饋轉化工作閉環，及時回應訴求、推動解決問題，切實維護群眾利益。荊門市紀委監委聚焦“監督由群眾點題、過程請群眾評判、結果讓群眾滿意”這一目標，依托12345熱線平台，與職能部門建立群眾訴求辦理情況每周通報、問題集中研判、線索移送等工作機制，通過跟進監督、明察暗訪、倒查不滿意件等方式，推動解決相關問題116個。荊州市紀委監委調動群眾監督積極性，重點關注政務服務平台上群眾反映的問題，分析原因、找准症結，確保相關問題處置到位，2024年協調推動解決一批涉及老舊小區改造、優化營商環境、出行安全等方面突出問題。 |
