李慧芝也補充，這是具名的，“需要具名認證，我們會保護當事人”，具名申訴原因是為了讓人事總處更快掌握相關訊息、更可以妥善保護同仁，平台本身會加密資訊保護申訴人，會希望盡快整頓職場環境。匿名爆料本身時間比較難抓，但希望保護申訴即被申訴人的隱私，“具名才能知道我們要保護的對象是誰。”
李慧芝提到，“行政院長”卓榮泰聽取報告後裁示，在13日通報平台上線後，第一，透過流程縝密規劃，務必保護當事人隱私，否則會造成二度傷害；第二，也請各部會一定要據實調查、說明清楚，絕對不能讓外界感受到官官相護，也不能夠打擊無辜；第三，要做到速查速決，不能拖延；第四，平台機制需要取得社會公信力，不讓參與協力調查的外部人員形象受到傷害。
李慧芝說，卓榮泰同時也強調，在這個通報平台成立後，希望公部門妥善處理職場霸凌事件，讓官場文化可以改變，也改善人民對行政團隊的印象，不僅“中央政府”要做好，地方政府也要做好，我們才有資格要求民間要跟政府一樣來做好。此外，卓榮泰也要向所有公務同仁說明，這個通報平台會一直存在，讓受到傷害的人可以有一個保護機制，讓權利能受到保障，往後也希望大家在共同建設國家的道路上可以繼續前進。
人事行政總處專委楊景倫隨後補充說明，這個平台原則是在各機關既有的申訴管道之外，在增加的多元申訴途徑；若有同仁利用該平台進行申訴，總處會進行列管；各機關循管道內申訴的案件也必須到該通報平台回報，由人事總處進行統一管考作業。原則上3天內各機關就必須回報個案的初步受理情形，並在1個月內回報調查結果，有必要時最多只能延長1個月，受理對象包括各部會、中央地方政府的公務員。 |
