張超在場站當兵10年，對工作環境的變化感受尤深。他說，前些年進行外場保障，經常天還沒亮就進場，隨身帶著馬扎、水壺和挎包。如今條件明顯改善，戰友們有了更多獲得感。
說話間，李志輝打開一張折叠椅，向記者展示。“比起馬扎，這種折叠椅坐著更舒適，是場站機關專門為我們購置的。”指著休息方艙裡的新物件，李志輝說起了他的第二個“沒想到”。
“機場重建的時候，正是大熱天，場站為方艙配置了冰箱，好讓大家能喝上冷飲；天氣剛一轉涼，場站又送來飲水機，保證大家隨時喝上熱水。沒想到，機關考慮得這麼周到，完全出乎我們意料。”聽著李志輝的介紹，看著一應俱全的保障設施設備，記者不禁為他們感到高興。
機場重建後，伴隨而來的是比以往更繁重的飛行任務，負責外場保障的官兵們，經常從早忙到晚。一天下來，大家臉上既有完成任務的喜悅，也有長時間、高負荷工作帶來的疲憊。
“長此以往也不是辦法，勢必會給飛行保障造成隱患。”連隊黨支部商議後，決定向場站黨委提報補充保障力量的需求。
李志輝沒想到，場站機關早在他們之前，就制訂瞭解決方案。這不，需求剛報上去，一支黨員突擊隊就來到了連隊。原來，場站機關結合幹部輪訓工作實際，組織其他連隊的黨員骨幹和新分配幹部到該連進行輪訓，既鍛煉了幹部隊伍，又解決了該連人手短缺問題，可謂一舉兩得。
聽李志輝講完他的三個“沒想到”，記者也開始心生疑問：在這個場站，為什麼基層提出的需求能得到及時解決？而且更多時候，是黨委機關主動想在了基層官兵的前頭？
經過深入採訪，記者瞭解到，自機場重建以來，該場站領導挨個在各連隊住了一遍。其間，他們數次找幹部骨幹瞭解基層現狀和困難問題，並開展實地調研，事無巨細地摸清了各單位實情。
“服務基層，不能在辦公室裡坐等需求上門。要積極主動作為，到一線和現場瞭解掌握第一手情況，摸清官兵所思所想所盼，我們開展工作才能做到心中有數、有的放矢。”場站領導對記者說，“改善官兵工作條件，就是保障戰鬥力。只要是有利於戰鬥力生成的事情，我們一定會想方設法辦好。”
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