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| 昨日開始，春秋航空90多條國內航線以及上海到高雄台北的兩條航線上，旅客們將有機會邂逅中國大陸第一批台灣籍空乘。（中評社圖片） |
台灣空乘將提升客艙服務水平
春秋航空人力資源部負責人表示，從招募直至即將飛上藍天，深深體會到台灣青年待人大方、端莊的風貌。
“大部分台灣空乘都有義工經歷，他們助人為樂，有主動服務的意識，這些有利於做好服務工作。”負責人表示，尤其是在新雇員培訓中，80%空乘在未接受培訓的前提下一次性通過大陸民航乘務英語中級考試，這可以帶動現有大陸空乘學習英文的動力和緊迫感，推動客艙英文服務水準。
希望乘客聽到鄉音
為何要招收台籍空乘？春秋航空新聞發言人張武安在接受中評社採訪時表示，原先飛台灣航線的旅客基本是大陸遊客，後來台灣民眾也接受了大陸航空公司，現在旅客比例大陸和台灣已經各佔一半。其中台灣乘客中，相當一部分是老年人，只能講閩南語或客家話，因此需要懂語言的空乘。另外根據一般通例，開闢新航線后，會招募一部分本地的空乘，讓旅客更有家鄉的親切感。
張武安表示，公司會優先照顧台籍的空乘，給予他們條件較好的職工宿舍，在航線、假期上予以一定照顧，薪水會比台灣的同行高10%左右。 |
