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| 環宇珠寶總經理許婷玥（右）表示，公司不會輕易放棄大陸市場。（中評社 高易伸攝） |
中評社高雄2月12日電（記者 高易伸）昔日專營陸客團的高雄四大鑽石名店“捷達”、“環宇”、“寶得利”及“文森保羅”，在短短4年內從門庭若市再到門可羅雀，尤其爆發新型冠狀病毒疫情堪稱壓死駱駝的最後一根稻草。環宇珠寶總經理許婷玥11日接受中評社訪問表示，過去外界對這行抱持“妖魔化”的印象我們都忍了，但這次政府連紓困補助都不相挺，我們感到更灰心。
佔地3千台坪的環宇珠寶位於高雄市左營文慈路上，現場可見中、左、右三間場館。該店全盛時期一個月可接3千多團陸客，必須三個場館全開才能胃納，創造的業績也非常驚人，不少銷售員不僅翻身還掉卡債，還結婚買車買房。
不過現在的環宇跟其他鑽石店一樣，完全沒有陸客，門前的偌大停車場空蕩蕩，連一輛遊覽車也不見。該店總經理許婷玥說，原本沒疫情影響陸客就少，現在有疫情，連陸客都不來了。
對於接下來的營運方針？
許婷玥表示，過去兩年我們其實已經把雞蛋開始分散，包括拓展東南亞客源，但這畢竟有限。如果這次疫情影響同業100％，可能我們受到的影響只有 90％，王說完一陣苦笑。
對於紓困方案撇除購物店一事？許婷玥難免抱怨說，我們是政府合法退稅的商店，過去繳稅一毛錢也沒少過。陸客來台購物，不怕買到假貨，因為他們提供的都是貨真價實的東西。過去外界有一些誤會或想像，但他們也是購物店的一員，並遵照政府規定加入旅遊品保協會保障消費者權益。但這次受疫情影響，政府紓困僅針對飯店、交通、航班、旅行社補助，卻獨漏購物店。雖然大家心理有數，但實際看到政策後多少還是難掩失望。
許婷玥向中評社表示，其實銷售員算是社會的基層與底層，大家不分省籍、國籍、種族、語言，如果會講英文、粵語、越南話更歡迎，工作環境也佳，很多肯拼的員工都陪著走過兩岸開放交流再到凍結的過程，心中百感交集。
許還說，有些人剛來身上背著卡債，後來靠著努力與銷售創造佳績，把卡債償還，還取結婚生子。兩岸交流觀光是好事，他們是合法經營的商店。現在疫情還在延燒，員工多能共體時艱，誰也不願意離開。因為大陸市場就在台灣旁邊，希望政治歸政治，交流觀光歸交流觀光。
目前環宇珠寶在高雄及台東共有260多名員工，目前公司上下也體悟到這次疫情對他們生計所帶來得衝擊。許說，其實員工們還是捨不得離開，主管也希望跟員工溝通看能休假就休假，用值班、輪班的方式先撐過疫情。大家對兩岸交流還是有信心啦，公司不會輕易結束。
許婷玥雖然強調公司不會輕易放棄或結束大陸市場，但其實高雄其他鑽石店如“文森保羅”、“寶得利”都擋不住這股趨勢選擇歇業或資遣。例如高雄夢時代一樓的文森保羅，去年中業主捲款潛逃，導致員工領不到薪水一狀告上法院官司也還進行中；至於寶得利珠寶則位於中山路大遠百百貨旁，但去年10月19日也結束營業，旗下百名員工被資遣，有不少人正向勞公局領取失業補助度日。
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