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掃描二維碼訪問中評網移動版 搜狗CEO王小川:搜索的未來在哪? 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2016-11-18 00:21:16


 
  簡單來講,我認為搜索的未來就是問答機器人。因為我們習慣了一件事情是做搜索的時候我們先輸入關鍵詞,然後給你十條結果,或者叫十條鏈接。但是這真是最好的方法嗎?肯定是不夠的。我們也會提到是否我們用個性化的方法能夠使得搜索的結果更准,但是其實個性化能夠提供的信息非常的有限。真正能夠使得這個系統變得有用的辦法是用問句。以前不用問句的原因是因為機器聽不懂你在說什麼,真正到了問句以後,從給你十條鏈接,變成給你一個答案,就會好很多,如果你去問機器,四個字,烏鎮大會,機器不可能給你想要的內容,最多把新聞,烏鎮的百科或者是官網介紹給你,只有你問烏鎮大會哪天開,這個時候機器才能理解你要什麼,才有機會給你最好的答案,我相信隨著技術的突破,搜索引擎會自然而然演化成為問答引擎。

  這個過程裡面很多公司都在做,蘋果、微軟、亞馬遜、谷歌,這裡面起步最早做對話系統的是蘋果的Siri。這個系統並不成功,在中國用的人很少。為什麼不成功?因為現在技術沒有到來,現在對於自然語言的處理能力、自然語言的理解能力非常有限,為什麼蘋果這樣一個追求極致的公司,會把這個系統發布出來,一種可能性是蘋果對技術了解不夠。另一種可能性我認為是喬布斯的一個遺願,咱們知道發布iPhone手機的時候,喬布斯已經躺在病床上看發布會,發布會完成之後,他很快就離開人世了,所以這像一個早產的嬰兒在iPhone4S裡面發布出來,所以我認為這樣的系統代表著人類終極人機。

  交互的暢想。事實上在大量的文學作品電影裡面,科幻裡面,都會提到問答機器人,不管是《星球大戰》、《超能陸戰隊》、《星際穿越》都提到了,阿西莫夫的短篇《最後的問題》,描繪就是人類造了一個機器,把所有的資源都用了上去,但是機器回答不了一個問題,就是宇宙是怎麼誕生的,但是可以回答其他任何問題,這是文學作品對問答機器的思考。除了搜索引擎做問答以外,咱們知道在中國搜狗輸入法擁有三億用戶,輸入法的未來是什麼呢?和自動問答有關係,大家一起來看一個視頻。之前我們討論輸入法的時候很多朋友和我說語音是最重要的,搜狗有完整的語音識別技術和語音合成技術,但是在我內心,這個遠不是輸入法的極致,它真正的極致是能夠開始尋找信息,幫你思考,剛才大家演示的是一個分享的能力,真正的回答能力可以在後面給大家做一個新的演示。

  我們討論問答技術和討論人機對話的時候,輸入法也許是最好的一個切入場景,以前提到了百度的“度秘”是獨立的引擎,但是輸入法作為一個人的分身,更容易幫助你建立思考,輸入法也會從一個拼音工具走向一個對話和問答系統。搜狗有兩個核心產品,一個是輸入法一個是搜索。一個是搜索信息一個是表達信息,隨著AI技術的發展,我們更好的解放人的思考。我們有一個理念,兩件事情,一個是做自然的交互,不只是語音,而是語言,另外就是做知識的計算,能讓機器開始逐步建立推理的能力。搜狗輸入法在中國擁有最大的語言數據處理積累,我們有機會在這個領域取得突破。這是我今天的分享,謝謝大家! 


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