中評社北京4月6日電/金融數字化轉型正在從多點突破走向深入發展。觀察陸續披露的上市銀行2021年年報,有三個變化值得關注:一是銀行愈發渴求科技人員,科技員工占比顯著提升;二是銀行普遍將數字化轉型視為發展的“總抓手”,強化統籌領導;三是數字化轉型已初顯成效,相關資金投入有望進一步增加。
但需注意,金融數字化轉型不是“畫餅”“講故事”,不可脫離服務實體經濟本源,而要切實惠民、利企。多位業內人士提醒,金融機構要通過科技手段,提升金融服務覆蓋面、降低運營成本、提高服務效率、優化服務體驗。
此外,金融數字化轉型還要負責任、有溫度。“要保障安全和隱私,有序推動數據共享。”中國人民銀行相關負責人表示,接下來,要健全金融科技倫理規範體系,多方參與、協同共治。
科技人員占比顯著提升
當前,“搶招科技人才”已被多家商業銀行視為重點工作,“科技強行”已成為不少商業銀行的發展戰略。
記者梳理2022年銀行春季招聘發現,信息科技類崗位的人才需求大幅提升。例如,中國工商銀行將招聘1300餘名科技人員,並推出“科技菁英計劃”,意在為產品研發、大數據分析、信息安全等領域儲備科技人才。
哪類科技人才受青睞?“金融+IT”複合型人才。民生銀行在“民芯金融科技人才計劃”中提出了“利用技術和數據手段創新研發金融產品”的訴求;交通銀行的業務分析師崗位則明確提出,有較好的計算機專業基礎、具備計算機和金融等複合型專業背景者優先。
在此推動下,銀行人員結構也悄然生變,科技人員占比顯著提升。截至2021年12月末,中國建設銀行的金融科技人員數量達15121人,占集團人數的4.03%;招商銀行研發人員達10043人,較上年末增長13.07%。交通銀行招錄的金融科技專業背景人才在全員中的占比,已從2019年的32%升至2021年的55%。
變化的原因是什麼?這與金融數字化轉型密不可分。“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要明確提出,充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢,促進數字技術與實體經濟深度融合,賦能傳統產業轉型升級。
根據以上要求,中國人民銀行印發了《金融科技發展規劃(2022—2025年)》,要求高質量推進金融數字化轉型,健全適應數字經濟發展的現代金融體系,為構建新發展格局、實現共同富裕貢獻金融力量。
“力爭到2025年實現整體水平與核心競爭力跨越式提升。”央行相關負責人表示,要把數字元素注入金融服務的全流程,要把數字思維貫穿業務運營的全鏈條,推動我國金融科技從“立柱架梁”全面邁入“積厚成勢”新階段。
重在惠民利企
需要注意的是,金融數字化轉型不是“畫餅”“講故事”,不可脫離服務實體經濟本源,而要切實惠民、利企。
多位業內人士表示,金融數字化轉型要堅持三個維度。一是有助於擴展服務的廣度,觸達此前無法服務的客戶,例如小微企業中的“小微”;二是有助於提升服務效率和體驗,壓縮業務中間環節;三是有助於降低成本,通過降低金融機構的運營成本來降低實體經濟的綜合融資成本。
如何拓展服務廣度、解決農村金融服務難下沉問題?“為了讓普惠金融真正扎下去,我們充分運用數字技術成果,以農村集體產權制度改革為契機,推出了數字鄉村綜合服務平台。”工商銀行副行長張文武說,通過“一窗受理”服務模式,希望能夠實現數字鄉村治理。
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