李立峯以臉書為例說,一個臉書的消息內容有多大幾率出現在使用者的時間線上,和這條信息被點讚及分享的次數有直接關係。因此,用戶在刷臉書時看到的內容可能是一些較為情緒化甚至偏激的內容,因為這類內容更容易引起討論和粉分享,也就更容易被傳播出去。除此之外,用戶在分享某條消息的時候通常還會在消息前補充幾句自己的評論,這些評論本身是沒有受過新聞專業主義訓練的人做出的,甚至不受一般面對面溝通規範的限制,臉書用戶會很自然地傾向於相信這些來自於熟人的評論,甚至懶於再點進文章內容了解實情,而是直接在親友分享的基礎上進一步分享文章,讓傳播變得更加容易受情緒主導。
李立峯還指出,現在大家出於信息過剩的時代,面對永遠讀不完的資訊,個人喜好就成為了最簡單的信息篩選標準。而在網絡的輿論聲中,少數持不同意見的人因為害怕被標籤和孤立而越來越不敢發聲,形成沉默的螺旋;多數人的聲音則因為回音廊效應激起更多共振和迴響而越來越大,最終導致了媒體中意見和情緒的兩極化。在這樣的情緒感染下,個體可能更加容易被動員而引發行動,卻不利於進行通盤審慎思考的慎思。
如何讓自己在使用媒體的時候不那麼情緒化?李立峯說他也沒有太好的辦法。但他說,自己有朋友會專門在臉書上訂閱對立陣營的消息,強迫自己閱讀不同的觀點和見解,這或許是一個可取的思路。李立峯還表示,網絡媒體和社交媒體也並非都是“標題黨”,仍然有一些媒體可以不那麼隨波逐流,在一定程度上堅守新聞專業主義的底線。 |