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| 天廬集團總裁、日月潭大淶閣飯店董事長張向主。（中評社 林谷隆攝） |
中評社南投7月12日電（記者 林谷隆）天廬集團總裁、日月潭大淶閣董事長張向主接受中評社訪問表示，從遊艇數量變化推估，平日陸客大約是少了七成，兩岸溝通機制中斷對台灣旅遊業帶來影響，業者“怨嘆沒有用”，只能不斷開發自由行陸客，但發現自由行陸客水準高，從穿著、言行舉止到騎單車遊湖，身上散發出活動力，很多台灣人都比不上。
張向主現任天盧集團總裁、日月潭大淶閣飯店董事長、正泰特殊金屬公司董事長，事業橫跨金屬製造、觀光飯店及農業，同時也身兼財團法人天仁荼藝文化基金會、台灣終止童妓協會、明德安和文教基金會、育芝交響樂文教基金會的董事。
張向主表示，日月潭陸客確實減少的很明顯，根本不用看“觀光局”的統計資料，光是每天看日月潭湖面遊艇數量變化，平日的陸客確實是少了七成。大淶閣飯店現在都做散客，針對大陸沿海的民眾利用網路訂房，就不會像團客會受到政策影響而波動。
張向主認為，兩岸溝通機制中斷，一定會對台灣旅遊業帶來影響，但是業者也沒有辦法，正所謂“怨嘆沒有用”，只有自己認份一點，在飯店經營上開源節流，還能勉強撐過去，但是陸客減少的衝擊，總是對台灣經濟會帶來影響。
張向主提到，他長期都在各地旅遊，深深感覺旅遊就是相互交流、互相學習的最佳機會，欣賞彼此文化優點，如果因為兩岸交流中斷，讓雙方人民沒有互動，減少兩岸人民相互學習接觸的機會，吃虧是雙方面不是單方面。
張向主強調，他經營飯店感受跟一般民眾的認知不同，就是發現自由行陸客的平均水準都很高，不管是穿著、言行舉止，或是喜愛騎單車遊日月潭的健康旅遊，身上散發出活動力，老實說有許多台灣人都沒有辦法相比。
張向主認為，如果陸客人數減少的現象拉長，最會影響到的可能就是一條龍模式的陸資旅館，可能會先受不了，因為這些飯店都是以接陸客為大宗，其次才會衝擊到一般的觀光飯店，目前日月潭地區旅館酒店，大大小小大概有三十間，鄰近的民宿也有上百家，因為陸客減少讓業績下滑平均都有到30%。
張向主認為，政治影響旅遊，台灣觀光業者是沒辦法對抗跟克服，但是業者還是可以透過經營大陸的旅遊網站，長久下來還是能鎖住一些死忠客人，業者也必須要自己去開發市場吸收國外或東南亞旅客，也可以藉此做內部裝修、員工訓練來“度小月”。
張向主介紹，他在日月潭經營的大淶閣飯店，前身就是在921大地震倒塌的天廬飯店，經過近四年的重建，2005年重新開幕時，接待首團就是當時的大陸國家旅遊局長邵琪偉率領各省市旅遊局長來台踩線團，也因此讓飯店在大陸打出知名度，飯店有88間房，平均入住率六成，台灣本地客佔一半，陸客佔三成，其他日本、馬來西亞、韓國等佔兩成。
張向主說，以前平均每個月都會接到省市級的大陸參訪團，現在還是會有大陸交流團，只是層級沒有像以往這麼高階，最高就是地級市。
對於新政府推新南向政策，要開發東南亞旅客來補平陸客減少的成效。張向主回答，新政府提新南向政策，但因為陸客減少顯現很快，擴展東南亞客源沒有這麼快，這個作為不可能一下子就有成效。 |
