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| 劉恒昌、莊豐如(左起)。(中評社 戴祺修攝) |
中評社台北9月13日電（記者 戴祺修）中華國際會議展覽協會13日舉辦“2016會展協會夏季論壇”。針對台灣觀光旅館爭取會展活動與商務客群，六福集團營運執行長莊豐如表示，過去十年旅客總數量上升了三倍，一年有一千萬人，但是同時期會展與商務客人卻減少20％。
萬豪酒店常務董事劉恒昌與華泰飯店執行長陳炯福則說，台灣商務客人被中國大陸、新加坡與香港瓜分，這可能是台灣經濟出了問題，所以要提振商務客人不能只用純觀光政策來解決。
中華國際會議展覽協會13日假萬豪酒店舉辦2016會展協會夏季論壇，探討觀光飯店業的創新與挑戰、品牌經營與國際化等議題，在觀光產業大遊行後，今日會議座無虛席。會中邀請到六福集團營運執行長莊豐如、華泰飯店執行長陳炯福、萬豪酒店常務董事劉恒昌等台灣五星級飯店專業經理人到場分享觀光飯店業者如何面對國際化的挑戰。
對於觀光飯店產業未來的挑展，莊豐如表示，過去觀光旅館產業平均每個時期都有會兩、三團會展客人，但目前數量都有減少，未來兩年可能會更糟糕。雖然從整體觀光客數量來看，過去十年旅客總數量上升了三倍，成為一年一千萬人，但是同時期會展與商務客人卻減少20％，因此純觀光政策是一環，商務客人的爭取又是另一項政策的討論。
劉恒昌表示，過去幾年間許多商務客人從台灣到中國大陸、香港、新加坡等地去做創投等商務行為，使得台灣商務客確實減少。但當初開放陸客觀光以後，迅速把整體旅遊人數補足，讓商務人士的缺口被忽視。今年上半年只有80多萬商務客到台灣，這是非常低的比率，未來該如何把商務客人帶回來台灣，會是更大的挑戰。
陳炯福表示，商務客人減少的困境，可能是經濟全球化的問題，也可能是台灣自己經濟上的問題，商務客人來台灣不會是單純因為觀光旅遊，這已經不是單純的觀光政策能夠解決的問題，更進一步如何能夠讓這些商務客人能夠回頭再到台灣來，這是台灣旅遊產業要思考如何強化自己文化特色的問題。 |
