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| 李文瑞。（中評社 方敬為攝） |
中評社台中12月3日電（記者 方敬為）針對疫後台灣的觀光旅遊發展，瘋馬旅行社總經理李文瑞2日出席論壇表示，目前台灣疫情趨緩，境內旅遊活動復甦，但關鍵是如何長久？目前境內旅遊業的本質，仍是以短線操作，若未來國際邊境管制逐步解除，國際旅遊恢復，兩岸關係又不佳，台境內觀光難比以前好，出境旅遊又將呈現多數，屆時維持境內觀光量能，會是一大挑戰，也是現在要提前部署的課題。
2021年第七屆台灣觀光論壇今天在台中市召開，邀請產官學界共同交流，超過100名全台各地觀光旅遊從業人員與會，論壇以“與疫共舞”為主題，探討疫情之下的台灣觀光產業發展方向。
瘋馬旅行社總經理李文瑞受邀與談，其為台灣平地原住民，專營原住民部落生活旅遊主題觀光商品，他以“旅遊要讓大家重新認識台灣土地”為題，分享對台灣未來發展境內觀光旅遊的看法。
李文瑞表示，COVID-19新冠病毒疫情對旅遊業的影響極大，甚至改變人與人面對面的溝通方式，就連交通更新的設計，也將因疫情而改變，但人類總是不斷往前走，疫苗也不斷研發，他樂觀未來觀光旅遊業勢必能夠與疫情共生，持續發展。其實當前台灣的境內旅遊就已有復甦的跡象，因為台灣境內疫情防控得宜，讓人們生活得以逐漸恢復常態，也帶動旅遊商機。
但是，李文瑞說，未來該如何維持住台灣境內觀光的量能？則是現在就要思考的重大課題，尤其旅遊業疫後的發展，他認為仍受政治層面影響最大，當前兩岸互信薄弱，連帶著獎勵旅遊、國際會議等，都會被影響，這是台灣疫後要發展境內觀光的一大挑戰。
李文瑞指出，當前台灣境內旅遊業的本質，仍是以短線操作，坦白來說，就是不斷的辦活動，如果是在觀光基礎良性競爭下，辦活動是好的，但事實上，台灣觀光建立在弱化、不平衡基礎上，例如費用很高，卻無法提供讓客戶認同的等值價值。同時，活動上不斷有新的口號，每年都要重新開始，如此，不斷剷除人們的記憶、想像，去創造新的體驗與嘗試，這是目前台灣的觀光現象。
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