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| 行政長官李家超在立法會發表任內第二份施政報告（中評社 段曉魯攝）
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在提升“治理能力”和“治理效能”方面，政府全力推動政府服務數碼化，善用人工智能及開放更多政府數據，推動數字經濟。財政司司長主持的“數字化經濟發展委員會”正研究數字基建、數據跨境流動、企業數碼轉型及人力資源配套，明年初提出建議。
政府會成立“數字政策辦公室”，將現時的政府資訊科技總監辦公室與效率促進辦公室合併，由“數字政策專員”帶領，專責制訂數字政府、數據治理及資訊科技政策，整合政府內部資訊科技資源，推動開放數據，協調各部門推出更多數字服務。
政府今年內發布促進數據流通及保障數據安全的管理辦法，以數據驅動發展。明年起推出數字政府及智慧城市“百項方案”，包括利用區塊鏈技術發出及驗證多種電子牌照和證書；利用人工智能提升公眾貨物裝卸區的保安；在新建政府停車場和短期租約停車場提供自動泊車系統；所有政府收費服務於一年內全面落實電子支付選項；開發智慧搜救手機應用程式；以及在1823查詢服務中擴展人工智能聊天機械人服務等。
另外，特區政府會與廣東省政府積極協作“數字灣區”，促進兩地政務服務“跨境通辦”，讓香港居民以“智方便”登入廣東省政務服務網，以及讓兩地居民利用在當地的自助服務機，無須親身到當地辦理政務服務。
政府會繼續強化管理制度，包括：一，推進獎罰分明制度──今年9月實施著令表現持續欠佳公務員退休的簡化機制；亦會加強培訓部門調查和處理相關的紀律個案。同時，嘉許表現出色和盡忠職守的公務員，包括“行政長官表揚榜”獎勵計劃、向公眾宣揚公務員的工作成就和服務熱忱等，以提升士氣和工作效能，吸引更多人才加入政府團隊；
二，更新《公務員守則》──根據“愛國者治港”原則，公務員須具備維護國家主權、安全和發展利益的意識，應盡忠職守，以民為本，注重團隊協作精神，敢於擔當。李家超說，公務員事務局去年提交了更新《公務員守則》初稿，正按指示檢視更全面資料，目標是明年第一季或之前會發出更新版《守則》草擬稿，徵詢職方意見；
三，大灣區公務人員交流計劃──特區政府會今年底前啟動與大灣區其他城市公務人員的交流計劃，以配合大灣區的發展策略。
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