至於海爾集團未來與台商的合作方面，她說，誰願意和海爾合作，能找到共同的項目，有共同的思路，如果有優勢可以互補，那肯定可以合作。
楊綿綿說，她這兩天在台灣，感覺台灣經濟還不是很景氣，例如飯店如果很熱鬧，大概就表示經濟很好，但她看了幾個飯店，人似乎都不多。
對於台灣消費者的習慣，楊綿綿還反問記者是不是成套買家電？如果找海爾買家電，就不必這個店、那個店到處看，比來比去，如果消費者信任海爾，海爾會提供整套的方案，不管是選擇、安裝、使用過程的排憂解難、軟件升級等等，海爾把消費者當成是永遠的朋友。
她指出，海爾的網絡從縣、鎮，深入到村，顧客距離近了，顧客對你的期望、信任自然會高。
楊綿綿身價不斐，全身上下卻沒有穿戴一件珠寶首飾，只戴一只手錶而已，她笑說，“對那些玩意兒會過敏”，她在大陸都穿工作服，為了到台灣才買了身上穿的這件衣服，因為自己是工程師出身的，不習慣戴那些玩意，與其他珠光寶氣的女企業家比較起來，她坦言每個人愛好不一樣。
楊綿綿說，所有的事都必須依靠大家一起來做，合作才能贏，現在這個時代，一個人幹不成事，必須要和大家一起合作，合作就必須包容，這是她活到6、70歲所形成的人生觀和價值觀，也是終生吸取的教訓。
楊綿綿指出，金融危機會讓世界秩序和格局產生變化，誰能抓住機遇，誰就起來了，抓不住的就掉下去了，這不是以哪一個國家來看，而是以哪一種人或哪一個團體的目標為主，現在互聯網那麼發達，誰也不能一手遮天，互聯網的需求那麼多，誰也滿足不了所有人的需求，“盡最大的努力，去實現自己為別人創造的價值”。
與財大氣粗的企業家很不一樣，楊綿綿給人的感覺相當平易近人，身邊連個保鏢都沒有，就像是個鄰家大嬸一樣，採訪結束後，她還直嚷著，要記者“手下留情”呢。 |
