承辦人員告知當地台商協會的聯絡方式，表示只要從台灣匯款過去，台商協會即可提供協助，該民眾得知要自掏腰包時，就悻悻然掛了電話，沒有多說什麼。
前陣子台灣某地方的警友會組了一個旅行團赴大陸旅遊，途中某警官突然腦溢血，緊急送醫治療，但由於住院費用一天高達數千元人民幣，醫療費累積至今已經高達9萬多元人民幣，家屬不得已向海基會陳情，希望能協調降低一些費用，為此，海基會也發函給海協會，此案目前仍在處理當中。
還有許多客死異鄉的台灣同胞，海協會發函海基會要求協尋台灣親屬辦理後事，不過經聯繫後，很多親屬都不願出面，直接委請大陸方面料理後事，海基會人士表示，這些家庭背後都有其曲折或辛酸的故事，不足為外人道也。 |
