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| 高雄市旅行商業同業公會理事長吳盈良表情專注的辦公、看文件。（中評社 高易伸攝） |
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| 高雄市旅行公會近日積極協助各旅行業者爭取政府補助紓困方案，因此格外忙碌。（中評社 高易伸攝） |
中評社高雄4月7日電（記者 高易伸）“短短5年之間，兩岸關係的變化、新冠疫情的衝擊，對台灣觀光旅遊業的衝擊實在太過巨大了”。”高雄市旅行商業同業公會理事長、捷利綜合旅行社董事長吳盈良6日接受中評社訪問無奈表達出這幾年來，“外部環境”對於觀光旅行產所的產生的衝擊心境。吳說，疫情不僅衝擊全球供應鏈及市場需求、抑制各國經濟動能，也率先反映在觀光旅遊業上，如今只能祈禱“幸運的話或許今年9月最快能見曙光；但萬一不幸，這波衝擊將會是長達1、2年以上的。
目前高雄市共有478家旅行社，相關旅遊從業人員約4、5千人。為爭取政府紓困補助與學習獎勵，吳盈良身為旅行公會理事長坦言最近工作很繁忙、壓力也不小，因為有太多旅行社幫底下員工爭取學習獎勵，公會一開辦不到20分鐘就全額滿了。對於媒體報道吳自己的公司從二月份起就再也沒接到任何一團？吳表示，大家都一樣，甚至苦中作樂稱，若每間旅行社招收業務像爭取學習獎勵或紓困也這麼快就好了。
隨著各國陸續宣布封城、禁止外籍旅客入境，疫情也直接衝擊航空運輸業、觀光旅遊業。台灣幾家大型旅行社如雄獅、鳳凰等都宣布停止4月30日前的海外團體行程，股價同樣反映出市場信心的恐慌而慘摔。對此吳盈良說，不要說海外團了，現在連本地團沒有人可接，包括各級學校校外公民訓練、學生畢業旅行或公司行號員工旅遊也全都沒有了。清明連假雖然有很多人南北移動，但那些都是“自駕游”，跟旅行社業務差異性很大。
吳盈良還說，旅行社雖然是個進入門檻較低的行業，但每個月的現金支出、管銷成本也很可觀。有些小旅行社可能一對夫妻就能經營，但也有旗下上百位、上千位員工的，每月人事管銷少則10幾萬新台幣，多則上百萬、千萬，3個月沒業績，大家都很難再撐下去。
對於台灣政府的旅遊紓困與獎勵計劃？
吳盈良說，現在政府除拋出獎勵學習補助之外，每個旅行社員工也補貼今年4、5、6三個月的四成薪；此外每家旅行社不論規模大小，也有新台幣10萬元補助，同樣為期3個月。旅行社這麼多，一定會有想結束營業的，但大家目前都在撐，不願當骨牌效應的第一張牌。
吳盈良表示，從2015到2020這短短5年內，真的很難想像台灣旅行業會有這麼大的變化。這些變化來自於兩岸關係，來自於新冠肺炎疫情對全球經濟與觀光旅行市場的全面性、結構性衝擊，這真是他5年前想也想不到的事情。
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