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台灣水果品質佳,陸客團來台品嘗多。(中評社 趙家麟攝) |
中評社台南10月6日電(記者 趙家麟)大陸黃金週,大批陸客抵台旅遊觀光,為台南帶來不少商機。為確保陸客團旅遊品質,市府特別提醒地方旅行業與商家,已有違法違規業者遭停業處分,應注意並維護商機、信譽。
台南市政府文化觀光處表示,“交通部觀光局”9月起,已首度針對違規業者記點開鍘。目前為止,共計有4家旅行社遭停辦陸客團業務1年;還有2家購物店被品保協會撤銷資格。
官員說明,台灣為確保陸客旅遊品質訂定相關辦法,舉凡旅遊業者安排陸客團住宿的地點沒有通報,或住宿非法旅館、使用逾齡遊覽車、變更導遊未依規定申報、不配合稽查,甚至使用無照導遊、違規向旅客販售自費行程等,都會被違規記點處分。
官員說,旅行社每次違規都記點處分,最高記點達7點以上,就予以停業1年處分,入住非法旅館要罰台幣3萬元。
文化觀光處表示,台灣開放陸客來台觀光以來,為台灣帶來龐大商機,但承辦陸客團的旅遊業者品質卻參差不齊,過去就曾發現團費低於標準,安排入住非法旅館,或是使用超過10年車齡的遊覽車也時有所聞。
陸客來台商機無限,除了旅行社提供的服務品質被盯上外,主管機關也發現,陸客來台常逛的購物店,也查獲有嚴重的違規的個案,甚至出現仿冒品充當真品販售、商品貨價不等值與違反不二價的情況。
旅遊品保協會表示,過去曾有業者販賣號稱天然的翡翠玉石,卻摻雜塑膠經漂白填充品;標榜賣鳳梨酥與健康食品之業者違法吸金,遭警方查獲,因欺騙消費者情節嚴重,而被撤銷品保商店資料。
“觀光局”首度開鍘,警告意味相當濃厚,市府已將裁罰的訊息通知台南市旅遊業者與商家並籲請業者注意相關規定,畢竟開放陸客來台讓觀光收益大增,總不能因為少數業者砸了台南市招牌、信譽及商機大餅。 |