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尤鎰鋒(右二)7月29日出席觀光協會職訓課程說明會。(中評社 趙家麟攝) |
第一,過去,酒店住房按牌價向一般旅客收費,給旅行社團體8折的行情;在百家觀光旅館陸續投入台南住房市場後,卻是客源不足,現在促銷房價普遍降到牌價的6折;星級觀光旅館早已加入國民旅遊市場爭奪戰。
第二,旅館房間數逐年增加,部分星級旅館還設有餐廳、會議等功能,提供地方不少就業機會,但因為不滿意薪資待遇或不適應工作等因素,致使觀光業基層服務人員的流動率很高。
尤鎰鋒表示,南部觀光服務業的人力市場目前狀況就是事求人多、就業率高、流動率大。台南市觀光協會與“勞動部”合作,已加入人力培訓市場,目前開辦包括休閒餐飲、城市觀光導覽解說員、特色民宿經營管理實務、烘焙伴手禮製作等研習班,與產業鏈結,提供觀光業界人力需求。至於政治因素,非觀光業所能置喙了。 |