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| 美國天益游旅游集團（天益游）負責人郭朝音參加社區活動（中評社記者 宋楷文攝） |
郭朝音強調：中國遊客現在已不再滿足傳統的出境游路線，如港澳游，東南亞和日韓路線等。歐洲游性價比也不能和美國比。為了更好地為中國遊客服務，天益游所作的2014年度的“客人滿意問卷調查”也說明，很多來自國內的客人都將美國列為第一出國旅行目的地。而根據中國國家統計局的統計，美國更是僅僅列在香港之後，是中國民眾出國的第二旅行目的地。2014年度，大陸遊客出境游的總數已經超過一億人次。這是很驚人的，要知道全球超過一億人口的國家才11個。可以想象我們國家出境游市場有多大，所以天益游方面對未來美國游的市場充滿了期待。
郭朝音表示：為了適應大環境的變化，天益游也做出適合中國遊客的調整。讓根據美國旅遊協會的報告，87%的中國遊客喜歡在奧特萊斯購物。所以，為迎合市場需要，天益游的美西團在往來洛杉磯和拉斯維加斯路上兩次停靠不同的奧特萊斯，還特地增開了棕櫚泉奧特萊斯（南加州最大的奧特萊斯）購物專線。再比如，很多中國遊客不太關心冷門景點，相反對很多在國內知名度和關注度高的景點，例如說對黃石公園，大峽穀和羚羊彩穴就非常在意。中央電視台自然探索頻道對黃石公園等美國景點持續的宣傳功不可沒，讓黃石公園在中國家喻戶曉，不但天益游的黃石旅遊團目前熱門搶手，就連黃石東門小鎮科迪的一個農場去年都接待了200個中國旅遊大巴團，現在該農場已經把懸掛在農場正門的日本國旗變成了中國五星紅旗，因為傳統的日本遊客被我們中國遊客取代了。
郭朝音說：中國遊客湧進美國的同時，美國的博彩和娛樂業，教育產業，地產投資咨詢公司也都獲取了巨大的利益。為什麼？就是國人到美國訪問的目的性和求知性很強。大多數客人到美國旅遊的同時，對美國的教育，養老保險，醫療制度，社保安全，置產投資都非常有興趣。為了更好地向國內遊客服務，我們天益游也在內部對導游培訓的內容上做出了相應的調整，對國人遊客所關心的問題進行系統的培訓，例如說，美國的教育體制，美國置業的地稅和管理收益，中美之間的文化差別等等，華人在美國的生存狀態等等，讓客人在短時間內融入美國文化。
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