溫家寶稱，首先，在法律上，我們通過修改憲法，將尊重和保障人權寫入憲法。我們制定了物權法，使合法的私有財產得到法律保護。我們修改了選舉法，使城鄉選民具有平等的權利。我們廢除了收容遣送條例，使農民自由進城務工。在短短的幾年，中國城市化率超過50%。其次，在農村，我們堅決地取消了農業稅，減輕了農民的不合理負擔。第三，在教育上，我們實行了九年免費義務制教育。對農村的孩子上職業學校實行免費，同時對大學和農村高中階段的教育實行獎助學金制度，對困難地區農村寄宿制學校給予補貼。第四，我們建立和完善了包括養老、失業、醫療、低保在內的社會保障體系。企業職工醫療保險、城市居民醫療保險和新農合已經覆蓋13億人口。
溫家寶說，這些都是我們社會朝著公平正義邁出了具有制度性的一步。當然，我深知，社會分配不公以及司法不公還引起群眾的不滿。我們必須繼續推進促進社會公平的各項工作。在我任職的最後一年，我們政府將做幾件困難的事情，一定要做，努力做好，而不留給後人。
他說，第一件事情，就是要制定收入分配體制改革的總體方案。第二件事情，就是要制定並出台農村集體土地徵收補償條例，真正保障農民承包地的財產權。第三件事情，實現城鄉養老保險的全覆蓋。第四件事情，按照新的標準全面推進集中連片的貧困地區的扶貧工作。第五件事情，我們已經將教育經費占GDP的4%列入預算，我們一定要通過努力實現這個目標，並使經費合理使用。
對網友的意見和批評，溫家寶說，政府的一切權力都是人民賦予的，我們應該創造條件讓人民提出意見批評政府。因此，在網上聽到有“拍磚”的聲音，我並不感到奇怪，我以為這是正常的事情。群眾許多批評的意見值得我們深思，而政府重視和決定的許多重大問題，經常是從群眾“拍磚”裡頭得到的。我甚至考慮，把一些經常批評政府的代表人士請到中南海，面對面地聽取他們意見。如果你們注意的話，在今年政府工作報告聽取意見的安排中，我們已經嘗試做了，但還很不夠。
溫家寶稱，在我擔任總理期間，確實謠諑不斷，我雖然不為所動，但是心裡也不免感到有些痛苦。這種痛苦不是信而見疑、忠而被謗的痛苦，而是我獨立的人格不為人們所理解，我對社會感到有點憂慮。我將堅持人言不足恤的勇氣，義無反顧地繼續奮鬥。 |
