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| 國家開放大學社會工作學院執行院長烏丹星，精闢分析兩岸養老產業合作現況，贏得熱烈迴響。（中評社 黃文杰攝） |
她說，大陸心態是老大，改革開放30年，台灣同樣也是養老先行發展、早發展好，心態各自為老大。
第二是理念，以怎樣理念來合作？大陸無法均衡發展，因為太特殊，問題是台灣人到大陸是從追求社會公平性，只知道這個模式，換一個模式就不知道，好比財團法人、宗教團體已經固化，台灣養老落地很穩定，大陸則是可變性很高，大陸總是“今天是這樣，明天又不一樣”，台灣會覺得大陸到底怎麼了，“變、變、變”。
第三，速度的探討。烏丹星說，大陸就是“粗獷式”，發展沒想清楚就幹，絕對不錯失佔領市場的先機，從來沒有想清楚再幹。
她跟許多老闆談，建議能不能想清楚再幹，答案都是“太不瞭解中國文化”，“想明白再幹”這件事是不可能，向來都是邊幹邊想邊學習。
烏丹星見過，花了三千萬建樣版間，寧願拆了又花三千萬蓋，這對於台灣來說，絕對沒有辦法接受，台灣沒有這麼大市場，大陸只能先圈地先幹，佔了後再來精耕細作，這是戰略，“不要討論問題，先去幹活”，絕對沒有想明白再幹，都是先幹再說。
她笑說，包括諮詢團隊受到折磨考驗，已經身經百戰，但會清楚知道，這是他們的風格。
第四是系統化。大陸要求都是體系化、怎樣整體產體運銷，台灣是碎片化，每個都有道理，但是會問怎麼拼成一個圖呢？怎樣把散的珠子串起來變成項鍊帶起來？台灣體系化不夠，但碎片化很豐滿，大陸會覺得焦慮，不夠清楚到底怎樣銜接？
第五是宏觀與微觀差異。大陸是大格局大方向推進，市場意識非常強，占地為王，台灣是局部觀，每天都在探討風險，這跟大陸大格局大視野大方向格格不入，兩個團隊會發生衝突，建議可以往中間走，也就是宏觀往微觀走，微觀往宏觀走，中間找到共識。
烏丹星說，兩岸養老產業合作，必須先想好心態、思路，要能改變，合作才可能，好比兩岸探索合作模式，台灣模式導入社區機構與連續照顧長照，搭配大陸智庫專題建設，以及台灣師資培養與人才培養，她也發現，台灣課程在大陸不落地，後來換模式，請台灣老師到大陸社區看看怎麼做，現場互教學習體認，就會發展很好。
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