面對港資大舉入台直搗旅遊業,沈本立直說,難道香港就沒有台灣人開的旅行社嗎?其實旅遊業是自由市場,只是港資旅行社在操作大陸旅遊這塊比台灣業者多了20年資歷,他們有其操作手法與模式,現在會引起軒然大波、令人詬病的是他們採低團費、走購物回補的模式。香港經過20年發展到至今的旅遊模式,將它直接拿到台灣,比較可惜的是,台灣市場才開放3年多就變成香港20年的樣子。
沈本立進一步指出,不論港資運作模式為何,他們都是正當且規矩的公司認真經營,除了繳稅外,港資買的旅館,都是巷子內幾十年的斑白老舊房子,經過整修、拉皮後對市容街景也有美化的幫助。另外,一家購物站就雇用近500位員工,幾家下來也提供上千個工作機會。
沈本立說,台灣人出國到美國、歐洲、東北亞、東南亞等,不也都是以特定模式在走,現階段團費生態並不是台灣旅行社能控制的,要經大陸組團社,他們有其想法與成本考量,若最終不符合兩邊需求,結構就會跟著改變。目前已嗅得改變氛圍,近期接到的團客也有以不購物為主,這種模式運作至今,陸客滿意度仍達90%以上,換句話說,市場生態是可行的,大家可以接受。
沈本立強調,旅遊業的管理本來就是要有所規範,政府可以適當的介入,但不能限制人家要做什麼,若覺得不妥,當初就不應該發予准許執照;政府現階段最需處理的兩項首重工作,一是遊覽車司機量的嚴重不足,二則是證件問題,既然都在推行公文e化。移民署就應該直接與大陸組團社對口,不須再有台灣旅行社一個轉手過程,不僅能加強身分查核、也能省時,更能替台灣旅行社省下不必要的損失。 |