中評社北京8月30日電/黑龍江省伊春市政府召開會議部署安排8.24墜機事故善後接待工作,會議要求全市上下動員起來,帶著感情搞好服務,盡最大努力做好善後工作,讓遇難者安息,讓家屬得到寬慰;公共場所要停放音樂。
京華時報報道,伊春市市長王愛文說,目前,空難死難者家屬陸續抵達伊春,伊春市專門成立了接待組和善後工作組,要求全市所有的賓館、飯店從業人員動員起來,配合河南航空公司做好家屬的接待工作。
王愛文說:“遇難者家屬是一個特殊的群體,他們是帶著巨大的悲痛來到伊春。在這種情況下,如果我們的工作稍有不慎,就會給家屬帶來更大的痛苦,所以我們的精神要振作起來,盡好地主之誼,善始善終地把這件事做到底、做到家。”
會議對善後接待工作提出三點要求:第一,要換位思考,充分理解遇難者家屬的情緒和心情,帶著感情去做工作。第二,要認真做好每一個環節的工作。交通運輸方面,交通局、公用事業局要對出租車和公交車加強管理,要為家屬提供出行路線圖,讓他們少走彎路,方便他們去醫院、殯儀館以及購買殯儀用品等。賓館和飯店要主動關心,詢問遇難者家屬飲食要求,住宿環境要考慮遇難者家屬的心情,要以整潔美觀為主,接待遊客的喜慶裝飾要盡量減少。殯儀館方面要全力做好出殯等工作,讓死者走得有尊嚴,讓遇難家屬了卻心願。機場方面要安排好家屬祭奠工作。第三,嚴肅查處不道德、不文明行為。物價部門要公布舉報電話,24小時值班,做好投訴接待工作,絕不能發生宰客行為。所有參與人員著裝要嚴肅,公共場所要停止音樂。
遇難旅客家庭生活補助發放到位
河南航空公司善後工作組披露,到8月29日零時,河南航空向遇難旅客家屬發放的家庭生活補助,已經全部發放到位。
河南航空公司善後工作組有關負責人在接受記者電話採訪時介紹,受傷旅客家屬的家庭生活補助,已經發放了36個家庭。
“8.24”墜機事故發生後,河南航空公司決定向遇難旅客和受傷旅客家屬發放生活補助,標準是每個家庭1萬元。這位負責人表示,這是在理賠方案出台之前公司緊急撥付的一筆資金,作為受傷旅客和遇難旅客家屬在特殊時期的生活補助費用。涉及理賠的各項準備工作,正抓緊進行。
這位負責人說,在伊春市政府、伊春機場、河南航空公司的聯合組織和安排下,有意願前往事故現場進行憑吊的家屬均已安排分期分批去現場憑吊。
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