中評社北京10月27日電/近日,一名韓國籍老人向三亞鳳凰國際機場工作人員尋求幫助,表示需要聯繫乘機前來的女兒。在鳳凰機場地面服務部工作人員的熱心幫助下,這名韓國籍旅客最終和女兒團聚。
21日,鳳凰機場地面服務部服務員趙茜、何莉莉結束當天的工作後準備回家,走到機場大廳時遇到一外籍老人求助,經溝通得知其是韓國人,乘坐南航cz6738航班從廣州前來三亞,由於女兒乘坐另一趟航班前來,需要在航班落地後及時聯繫女兒。
在得知該旅客的困難後,趙茜、何莉莉分工協作,一人詢問航班信息並將其扶到座椅上休息,一人前去購買礦泉水供老人解渴。經過一個小時的等待,趙茜、何莉莉終於撥通老人女兒的電話,幫助老人與女兒順利團聚,隨後將她們送到出租車乘坐點。
(來源:海口日報) |