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電信業的“虎須”當真捋不得?

http://www.chinareviewnews.com   2012-02-16 03:05:38  


  電信業很生氣,畢竟好久沒人敢在虎嘴捋須了,尤其還是一個小小的地市級哈爾濱市工商管理局。於是通信產業的“權威主導媒體”《人民郵電報》坐不住了,迅速以霸氣外露的口吻教訓哈爾濱市工商局在“越權執法”,聲稱即使有用戶對電信資費表示不滿或投訴,工商局也無權叫停。如此牛氣哄哄,莫非電信業的地位果真超然到這種地步了?
  
  先從法律層面來看。儘管《電信條例》規定,電信業的監督管理職責屬於國務院信息產業主管部門,在各省區市由其派出機構——各地通信管理局進行監督,但作為市場監管和行政執法的政府工作部門,工商局具有依據《價格法》與《消費者權益保護法》等法律,行使“規範和維護各類市場交易秩序、監督管理各類市場交易行為”的職能。《電信條例》屬於法規,與《價格法》和《消費者權益保護法》等法律相比,它是下位法,下位法不能與上位法抵觸,如有抵觸,以上位法為准;再者,沒有一部法律規定工商局不能監管電信領域當中的消費問題——看來真正拿著雞毛當令箭的並不是工商局,而恰恰是《人民郵電報》。
  
  再從情理層面分析。按分鐘計算話費的方式早已飽受公眾詬病,是為老牌霸王條款,多年來抗議聲可謂此起彼伏,但鑒於電信業的超然地位,很少有部門敢於主動啃硬骨頭。此番哈爾濱市工商局能夠以“蚍蜉撼大樹”的勇氣向電信業發起挑戰,為了公眾利益“分秒必爭”,早已贏得民心。翻看網民議論,近乎空前一致地發出支持聲音:管得好!反觀《人民郵電報》,報道的立場根本就是在極力護短,非但不為百姓利益鼓與呼,反而批評指責為百姓利益鼓與呼的工商局,並且大談什麼韓國日本依然以3分鐘為一個計費單元,卻有意忽略韓國日本話費比中國低近十倍的事實,把消費者當成傻子。心中只有郵電沒有人民,不過是利益集團的代言工具而已。
  
  壟斷是壟斷者的通行證,忽悠消費者、藐視執法者更加印證了這一點。期待更多的監管部門敢於叫板電信業不合理收費,不但虎嘴捋須,更要虎口拔牙,堅定走下去、大膽鬥下去。須知,你們不是一小部分人在戰鬥;須知,一切與人民利益相違背者都是紙老虎。(時間:2月15日 來源:紅網)

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