按我國現行的電信資費標準，通話時長不足一分鐘，仍要支付一分鐘的費用。不少消費者曾質疑這一規定不合理，並呼籲對電信計費方式進行調整，但電信部門一直不為所動。日前，哈爾濱市工商局啟動“叫停電信收費不合法規則”行動，劍指電信業收費問題，引發輿論熱議。對此，《人民郵電報》撰文回應，稱哈爾濱市工商局的行為屬“越權執法”。
電信資費應按分鐘收費還是按秒收費，看似是一樁雞毛蒜皮的小事，實則是一種明火執仗的亂收費行為。按照工信部去年公布的數據，我國電話用戶總數已經突破12億大關，且呈持續增長態勢，這意味著，如果每個消費者多支出一筆“冤枉錢”，都將給電信部門創造巨額收益——事實上，據全國政協委員蔔仲寬的一份提案中援引的數據，早在1997年，全國電話用戶一年內因電信按分計費方式而多支出的話費就已高達266億元。
可見，電信業長期存在的“霸王條款”，實質上已經侵害了消費者的合法權益。在消費者多年呼籲未果的背景下，哈爾濱市工商局公開叫板電信業的不合理收費，有助於社會各界進一步探討電信資費改革問題，其行可嘉。
哈爾濱市工商局挑戰電信業資費痼疾，是一場維護消費者權益的“權利之戰”，遺憾的是，被挑戰者仗著自身的壟斷地位，將這場爭論變成了一場“權力之爭”。只不過，當他們搬出《中華人民共和國電信條例》這柄“尚方寶劍”，高呼工商部門無權監管電信業資費問題時，顯然沒有意識到，經營者和消費者之間的資費糾紛也屬於工商監管的範疇；更何況，從法律層級來說，工商部門執法所依據的《消費者權益保護法》本身就高於《電信條例》。 |
