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中國遊客在歐形象調查：普遍不守規矩

http://www.CRNTT.com   2013-09-11 11:31:41

“其實眼睛是最好的相機，不如試著放下手中的相機，用眼睛觀察景色與人，試著對陌生人微笑，旅遊中最美的經歷與記憶不應只是留下的照片。”這位友人表示。 　　而愛照相的中國人並不全都受游覽地歡迎。克羅地亞歷史古城杜布盧夫尼克一家旅行社的經理維爾巴尼奇表示，中國人太愛照相，人人手持相機、手機或iPad，不顧場合，想照就照。 　　羅馬尼亞議會宮的一名導游不滿地對記者說，中國遊客每到一個景點就是一味照相，認真聽講解的人很少，讓她感到很無奈。還讓她感到頭疼的是，中國人照相不按章繳費。根據規定，遊客如果需要照相或攝像，必須事先額外購買攝影攝像票，但一些中國旅遊團中往往只有幾個人購票，但參觀時大小相機不停閃光，讓她感到很為難。 　　羅馬尼亞鳳凰旅行公司總經理曾旭東在羅馬尼亞接待國內各種團組有十多年經驗。他告訴記者，不少人來羅前根本沒有做功課，缺乏對前往公務或旅遊的國家最基本的了解，不僅容易在外露怯，還減少了他們旅行的收獲。因此，他建議出訪出游者事先要做足功課，了解當地風土人情，對主要景點要心知肚明。 　　不過，維爾巴尼奇認為，中國遊客最大的問題還是語言問題，大多數中國遊客不會英文，因此與人交流困難，所以他們只是和自己人在一起，而不像其他遊客那樣，與當地人、與其他遊客交流。他表示，如此一來，旅遊的體驗便大打折扣。 不文明舉止也有減少之勢 　　但並非所有中國遊客都存在陋習。記者在調查中發現，同此前相比，中國遊客的素質近年來已經有所提高，以前常遭詬病的隨地吐痰、在著名景點外隨意坐臥等不文明舉止已經有一定程度的減少。 　　據在芬蘭首都赫爾辛基工作的一位導游介紹，這兩年出境旅遊的中國年輕人越來越多，受教育程度較高，旅行團的整體素質比以前強了很多，大家也會有意識地維護中國人在海外的整體形象。 　　來自薩格勒布的一位出租車司機說，“我喜歡中國人，中國人從來不鬧事，他們規規矩矩。”他說，他晚上出車經常看到有些美國人、英國人喝醉了，砸瓶子、罵人，有的還趟在街上。“開車10多年了，從沒見過一個中國人這個樣子。”他說。 　　一位華人導游也對記者表示：“帶了這麼多年的旅遊團，我覺得咱們中國人總體心地還是很好的，就是國內資源太少，以前窮怕了，養成了什麼都爭搶的習慣。現在生活好了，也都知道禮讓和幫助別人了。” 　　他告訴記者，今年6月，一個旅遊團途中遇上一家瑞典人，一家三口車壞了，無法啟程。在他的提議下，團員們都很樂意讓這家人搭車回家。今年7月，他帶的旅遊團在芬蘭一餐廳吃飯時，一名中年女性遊客撿到俄羅斯人遺失的錢包，馬上還給了餐廳，餐廳服務員向她投來感謝的目光。 　　曾旭東表示，他認為前來羅馬尼亞公務和旅遊的中國人，儘管存在這樣和那樣的問題，但瑕不掩瑜，總體來說是受到當地旅遊業界歡迎的，因此，當地華資旅行社對未來前景充滿信心。 　　持有同感的還有法國文華旅行社董事長李曉彤，他說，當中國遊客能夠放慢腳步，融入歐洲社會的大環境時，一切都會變好。

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