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| 左：青島市民將用微笑和盛情迎接2008奧帆賽的到來。右：志願者正在參加鐵路沿線垃圾清理義務勞動。 |
2007年初夏，一場突如其來的暴雨，將一位80多歲的老人圍困在一個交叉路口，看著步履蹣跚的老人冒著大雨穿越馬路，一名正在附近屋檐下避雨的小伙子迅速跑到老人身邊，為老人撐起雨傘。快到路邊時，一輛正在行駛的灰色商務車急速剎車，一名女孩走下車，拿出傘來替老人遮雨，並將雨傘留在老人手裡……
暴雨過後，一組名為"暴雨中的感人一幕"的組圖被國內多個網站置頂，多家主流門戶網站競相轉載。這場由“青島愛心傘”引發的熱潮在網絡、電視及平面媒體上持續了很久，“愛心傘”故事發生後，商場、銀行、公交車等一些公共場所也都配上了供市民應急用的"愛心傘"。人們在稱讚青島這座愛心城市的同時，也感受到了青島城市文明的腳步。
在青島這座城市的成長履歷中，奧運無疑將是一個有著無限張力和輻射力的詞匯。而人文奧運之於青島的影響力更是深刻而全面的，如同一個正在飛速運轉的強力磁場，引領著青島在城市文明程度等各個層面都抵達到一個新高度。“愛心傘”只是近年來青島以“人文奧運”為載體深入推進城市文明湧現出來的眾多城市文明品牌中的一個代表。
人文奧運是北京向世界提出的具有獨特價值的核心理念，也是辦好奧帆賽最突出的亮點。近年來，我市在迎辦奧帆賽過程中，將人文奧運作為推動創建文明城市工作再上新水平的總抓手，緊緊抓住提高城市文明程度和市民文明素質兩大目標，廣泛開展“迎奧運、講文明、樹新風”等活動，展現出了全市群眾期盼奧運、參與奧運、奉獻奧運的精神風貌和良好城市形象。2008年，青島將向世界展示一屆人文色彩濃郁的文明盛會。青島市民將以最真誠的微笑、最熱情的服務、最文明的舉止，迎接五湖四海的賓朋，給世界友人留下美好回憶！
大力弘揚城市精神 著力培育社會文明風尚
一個國家、一個地區、一個城市的形象，不僅體現在自然景觀、基礎設施方面，更重要的體現在城市文明程度上。作為一座全國文明城市，青島要向世界展示這座城市的文明氣質，必須要在全社會形成一種文明健康的社會風尚。
“人文奧運正在慢慢演變成城市文化的活躍基因，我們應當珍惜並注意利用這種寶貴的文化資源，在全社會大力弘揚城市精神，著力培育社會文明風尚。”市社科院社會所所長馬庚存表示，全市上下應借人文奧運東風，乘勢而上，積極踐行"誠信、和諧、博大、卓越"的城市精神，積極實施公民道德建設工程，動員廣大市民積極參與奧運、熱愛奧運，從而提升整個城市的文明程度。
“奧運會不僅僅是一場體育的盛會，奧帆賽也不僅僅是一個奧運的項目。從奧運中，我們應該收獲更多。”中國海洋大學應用數學系博士生導師劉新國說，通過“人文奧運”提升城市文明程度就是奧運給青島帶來的改變。因此，奧帆賽之前青島開展的各項迎奧活動要持續下去，並不斷豐富活動內容、賦予新的內涵，進一步提升城市的文明程度。
青島理工大學人文社科學院杜寶虎教授建議，在全社會廣泛開展各類文明禮儀教育培訓與實踐活動，引導人們養成科學文明的生活方式和行為習慣，使恪守規范、維持秩序成為人們的自覺行動，從而在全社會形成文明禮讓、團結友善、熱情好客、安全有序、暢通和諧的良好社會風尚，向世界展示人文青島的城市風采和文明風尚。
細節決定成敗。奧帆賽時，一些不文明細節將影響著各方對奧帆賽的綜合評價。不少市民針對目前需要完善的一些城市文明細節提出看法。“青島小吃品種繁多，幾乎每個飯店都有自己的招牌菜。但很多外國遊客看不懂漢字，即使配上英文菜名，因為語法不規范頻鬧笑話。”青島25中教師王林建議每個餐館能給自己的特色菜配上翻譯到位的英文名字。他認為這是青島文明迎客的細節體現。
內外兼修提升文明素質 做熱情文明友善東道主
一個城市風景優美、市容整潔固然重要，但如果城市市民素質不高，那麼人們對這個城市的印象就會大打折扣。奧帆賽期間，世界各個國家和地區的運動員、教練員、記者、遊客等將來青參加比賽或觀光遊覽，全世界的目光都將聚焦青島。屆時，每個市民的精神面貌都代表著這座城市的面貌，市民的形象也代表著這座城市的形象。可能一個熱情的問候，一個微笑的服務，會使人感受到這座城市的溫暖；同樣隨意的一次亂穿馬路，一次闖紅燈，又可以讓人對一座城市心生不快……從這個角度來講，每個市民都要提高自身文明素質，講究文明禮貌，用自己的言行向世界傳遞和諧向上的城市文明。
“迎接奧帆賽，我們的城市不僅需要衛生整潔，也需要文明和秩序。”不少市民挑出了一些亟待改進的生活習慣。銀川西路社區居民李萍建議司機改掉亂摁喇叭的習慣。她表示，行車時頻按喇叭，不僅對城市環境是一種污染，也是對行人的不尊重。慢一步，等一下，雖然可能浪費一點時間，卻能表現出我們島城人禮貌謙讓的美德，也是"綠色奧運"的一種體現。市民鄭明霞倡議市民在公共場所保持安靜，改變大聲喧嘩等陋習。"奧帆賽期間正值盛夏，應該引導市民文明飲酒，不要在公共場所大聲喧嘩。我去歐洲等地方旅遊時發現，那裡的咖啡館、餐館裡的顧客特別安靜，相互間大都是耳語交談，就餐完畢很快就離開。咱得學學人家的好習慣。"
奧帆賽期間，青島應該內外兼修，用一個禮貌的環境、文明的環境展示自己獨特的"美"。青島市園林科學研究所所長王少萍認為，"青島的美應該是更深層次的環境美。在多數人已對橫穿馬路、隨地吐痰等不文明行為開始自律時，市民應該考慮如何把美好的內在修養展現給世人。""這其中，政府的推動力起著非常重要的作用。"市民李振忠表示，春風化雨潤心田。外在的文明推手，如政府的推動、媒體的倡議、街道社區的宣傳，可以營造出濃鬱的文明氛圍，從而喚醒公眾的自覺性和對文明的關注度。
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