中評社北京9月22日電／今年以來，全國多個地區有3萬餘名司機購買、使用這種作弊軟件，致使網約車公司損失600多萬元。8月28日，開發銷售該軟件的團夥在廣州被北京警方抓獲，5名嫌疑人現已被刑事拘留。據了解，專門針對網約車軟件漏洞非法牟利的案件，在全國尚屬首例。
案發
網約車公司後台顯示異常
7月29日，北京某網約車公司到北京市公安局網絡安全保衛總隊報案稱，他人通過開發司機端APP作弊器，可對該公司計算機信息系統運行的數據進行干擾，進而實現司機對派發的行車請求“拒單”、“挑單”而不受規則限制。由於該作弊器價格較為低廉並使司機獲利最大化，目前全國已有3萬餘名司機購買、使用，造成公司600餘萬元的經濟損失。
據網約車公司一位負責人介紹，公司的後台可以隨時顯示司機的行駛軌跡和接單情況，一段時間以來，公司發現有些司機的接單有異常。正常情況下，公司給司機派發訂單和補貼是按照司機的位置、評價分數、行程距離等多個因素綜合考量的。但後台發現，一些好單本不應該給那些司機，但是卻給了，又或是有些司機在1天內能頻繁接到好單。這意味著這些司機能夠獲得更多的利益，騙取不應該有的補貼。
該負責人說，基於公司後台一套公平有效的規則，乘客利用網約車軟件能夠在一兩分鐘內叫到車。有人不遵守規則，對公司來說造成了損失，對乘客來說也是不利的。乘客可能需要等好久才能叫到車，或者叫到車了卻被拒單，長此以往，整個打車的生態環境都會被破壞。
這家公司已經關注某些司機有大半年的時間，證實了這些司機使用作弊器的猜想，並發現有人高調售賣作弊器，於是報警向警方尋求幫助。
揭秘
作弊軟件能搶單拒單
接到報警後，北京市公安局網安總隊的偵查員們立刻成立專案組進行偵查。對於網警們來說，這是一種新型犯罪，在全國尚屬首例。通過與這家公司的技術人員充分溝通，了解後台規則等，警方查明了該作弊器的原理，並鎖定了嫌疑人。
網安總隊的偵查員介紹，這個作弊器是一個手機客戶端，與網約車的軟件同時打開。作弊器通過編程篡改、干擾網約車原本的運行規則，上傳錯誤的信息給網約車後台的服務器，讓服務器做出錯誤的判斷。
據了解，作弊器最常用的功能是搶單、拒單。比如，來了一個訂單後，司機用手指去點擊搶單，實際上這很被動。但用這個軟件，設置自己想要的起始點，就可以通過關鍵字獲取到符合自己要求的訂單，然後手機端會快速響應搶到這個訂單。
而根據公司要求，一個司機每天不能拒絕2單，所以司機不能隨意拒單。當有司機接了不願意接的訂單時，這款軟件會偽造一種現象，就是司機可能因為信號不好，或者其他原因，接了單但是遲遲不響應，這時服務器會認為司機不是惡意拒單，不會懲罰司機，之後會把訂單派給他人。
除此之外，該軟件還能偽造GPS位置，讓服務器以為司機在一個地點，讓服務器把這個點的訂單派給司機，但實際上司機可能離那很遠。還有一種功能是，本來是10公里的行程，但欺騙服務器成11公里，多收乘客的錢。
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