中評社北京5月17日電／人民網輿情監測室秘書長祝華新接受湖南株洲晚報的採訪時表示，互聯網是5億網民的發生渠道，但中國政府對網絡輿情反應較為遲緩。他還稱，網絡聲音倒逼並不是造反，若消極取消個別人的網絡發聲機會，還不如多多引入不同的聲音，讓整個網絡顯得更加理性和理智。
談自己：從“黑磚窑”事件開始摸索輿情監測
提問：您最初是一名記者，為何突然想到研究網絡輿情去了？這其間的轉變有何契機？
祝華新：我本科和研究生階段學新聞7年，1986年開始做記者，2000年加盟中國青少年發展基金會做公益。後來回到人民日報旗下，加入人民網，從山西“黑磚窑”事件開始摸索輿情監測業務，接續了新聞夢。
2007年“黑磚窑”事件中，天涯社區把受害者親屬的一篇帖文推薦到首頁，與山西當地報紙的新聞一道，引起全社會的震驚。中央四位常委、一位政治局委員做出批示，中央多部委派出聯合工作組趕赴山西查處。而黑磚窑所在地洪洞縣領導幹部因“工作繁忙”顧不上花時間上網，對自己治下的醜惡現象一無所知。所以當時的山西省省長反思，“黑磚窑”事件反映出山西基層幹部嚴重缺乏新媒體素養。
這個事件警示政府，對網絡輿情反應遲緩，導致政府公共危機的擴大，不僅可能讓當事的領導幹部丟掉烏紗帽，而且有損政府公信力，導致民心流失，不可不慎！互聯網輿情監測和應對能力，已經是政府執政能力的重要組成部分。
談輿情發展：互聯網給了5億網民每人一個麥克風
提問：近年來，您一直致力於網絡輿情的研究，2007到2011年的《社會藍皮書》“中國互聯網輿情年度分析報告”您都是第一作者，能否簡單介紹下近幾年網絡輿情的發展趨勢和變化軌跡？
祝華新：近幾年，網絡輿論的參與人群越來越龐大。中國已有超過5億的網民，其中約3億人使用微博。在突發事件現場，我們身邊任何一個不起眼的鄰家大哥、小妹，一轉身就可能上網發帖，對政府的處置提出質疑，一夜之間掀起全國性的輿論狂潮。現在不僅是專家學者在網上成為呼風喚雨的“意見領袖”，草根民眾借助互聯網維權和“圍觀”，而且連演藝明星和非公企業投資人等“新社會階層”也在網上發聲。政府面臨前所未有的輿論壓力，輿論力度越來越強。
2010年9月，湖南籍記者鄧飛在微博直播江西宜黃強拆事件“女廁攻防戰”，一條博文轉發8000次，成為當天新聞熱點，導致宜黃縣委書記和縣長被免職；2011年4月，藥家鑫交通肇事殺人案宣判，學者傅蔚岡發帖承諾網友每轉發一次就為受害者家庭捐款1元，一個星期的時間裡，轉發數近37萬；7月底，溫州動車事故中，珠海網友陳利浩發帖，同樣承諾網友每轉發一次就為小伊伊捐款1元，結果在24小時內轉發超過90萬次，陳利浩為此捐出90萬人民幣給小伊伊監護人……互聯網給了5億網民，每人一個攝像頭，每人一個麥克風，政府要習慣於在網民的眾目睽睽和眾聲喧嘩中治國理政，隨時回應公眾關切。
近年來一個可喜的變化，就是政府對網絡民意的高度重視，對網絡輿論的反應速度越來越快，態度越來越誠懇，解決問題也越來越到位。借助網絡輿論，政府自身也將變得耳聰目明，身手矯捷，更有同情心也更有擔當。日前新一屆廣東省委常委產生後集體進行的第一次公務活動，就是與網友在線聊天，提示省委常委清醒地意識到權力本源和責任對象。也就是汪洋在網絡對話中提及的，執政者是公僕，群眾是主人。公僕到位後，第一件事是認真傾聽主人的訴求和叮嚀。互聯網還原了執政者和民眾的本來關係。
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