中評社北京4月6日電／網評：購票默認搭售保險是強制捆綁消費
來源：東方網 作者：廖衛芳
清明假期，出行者眾多。近日，有網友爆料稱，在成都茶店子客運站購買車票時，遭遇了被默認搭售保險的情況。4月4日，記者實地走訪了三個客運站，發現在人工櫃台上購買車票時並沒有搭售保險的情況，但是在自助售票機上購買車票時，卻被默認選擇購買出行保險。記者從四川省交通運輸廳道路運輸管理局官方網站獲悉，要求自助售票機全部增加購買保險提示頁面選項，顯示保險金額並由乘客自主選擇是否購買。
眼下，在各地汽車站，包括長途客運站，一般都會在車票購買方式上設置車票價格和保險費兩種購票方式，尤其是保險費，這是乘客出行的一種人身意外傷害險，包括意外身故、意外傷殘和意外醫療。可以說，乘客乘車出行，有了保險費的“護航”，會讓乘客的出行更有人身安全“保障”。
但眾所周知，乘客在購買汽車票時，並不像購買火車票和飛機票那樣有“必須購買保險”的“硬性規定”，“要不要購買保險”全憑乘客“說了算”。因而，只要乘客不同意“搭售”保險費用，無論是窗口售票，還是自助售票，就都無權“自作主張”為乘客“搭售保險”。
然而，此次有網友爆料在成都茶店子客運站購買車票時，卻遭遇了被默認搭售保險的情況。雖然自助售票機上設置顯示保險金額並由乘客自主選擇是否購買，但卻沒有“彈窗提示”，從而導致乘客“被默認”搭售保險，此舉無疑是一種地地道道的“消費侵權”行為。
大凡有過購票經歷的人都知道，在車站購票時，乘客往往只關心票價是多少，很少有乘客會關注保險費用是多少。即使車站在自助售票機上顯示保險金額並由乘客自主選擇是否購買，但乘客也不一定會仔細閱讀，如果不設置“彈窗提示”，乘客就會不知不覺“入套”搭售保險，這顯然既是一種“消費欺詐”行為，更是一種赤裸裸的“強制捆綁消費”行為。
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