部長站出來答問，也體現了一種政府誠意，能夠減少新聞信息傳播的中間損耗，部長應該是一個部門掌握信息最多、最先知情、也最權威的人，站出來回應公眾關切，公眾會更相信。老百姓有時候之所以變成“老不信”，不僅是“說了什麼”，更在於“誰在說”，部長站出來說更能提高發言的可信度。這可能也是總理多次要求部委主要負責人“積極回應輿論關切”的重要原因之一。
不是部委主要負責人說，而是層層授權讓其他人說，不僅信息轉換中會有損耗，其他新聞發言人有時因為不掌握權威信息，也怕擔責，在種種自我審查、自我限制中“不敢說不願說”，部長們就不用有這種擔心了。常常發生這種情況，部委中某個官員接受採訪後，引發爭議，該部委又去澄清，影響了政府公信力——部長親自去說，可以避免這種現象發生。
部長們經常面對媒體，可以形成一種自上而下的示範效應，部門其他官員也會善待媒體，積極讓部門事務變得開放透明，而不會把記者當皮球踢。記者們的經驗是，一個部的部長很開明的話，局長、處長們與媒體也會相處融洽。
部長們多面對媒體多發言，不僅能提高自身的媒介素養，也帶動部門新聞發言人，更加重視與媒體溝通。部長直接面對媒體回應關切，還能直接讀到民情民生民意，而不是看別人的輿情匯報。
（來源：《中國青年報》） |
