中評社北京8月18日電／“我近期會帶女兒去醫院做檢查——鼻子有沒有做過整容，看檢查報告就知道了。”8月17日，自稱因為鼻子上貼膠布而被東方航空公司“勸”下飛機的乘客的母親告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），後續是否維權還在考慮。
8月4日，19歲的寧波姑娘小項獨自乘坐東航MU5178航班從北京回寧波，在登機後被乘務人員“勸退”，理由是她鼻子上貼著一塊類似醫用包扎材料的東西，疑為鼻部整形，根據7月東航做出的“做完整容術15日內不允許坐飛機”的規定，考慮到小項本人的乘機安全，勸她下機。
小項的媽媽告訴澎湃新聞，女兒最近去醫院是此前旅遊時騎馬摔傷去拍片，鼻子只是擦傷，早就好了。登機當天，女兒鼻子上長了痘痘，有點發炎，抹了消炎藥水，“女孩子愛美，於是貼了膠布遮擋，還戴了口罩。”
她說，女兒剛登機準備往裡走，被乘務長攔住，說她鼻子做過整容，不能乘機；女兒說自己沒整容，只是前段時間受傷，已經好了。
8月16日，相關報道發布後，東方航空公司官方微博發消息稱：經調查了解，4日我公司北京至寧波航班旅客登機中，乘務人員發現一旅客整個鼻部包裹紗布，經詢問得知，該旅客幾天前剛做完鼻部填充手術，且未能提供可安全乘機的醫療證明。因高空氣壓變化對未愈傷口可能存在影響，機組從旅客自身安全角度出發，按規定安排旅客下機。
“他們說的不屬實，我已向東航客服投訴。”對這一聲明，小項母親並不認可。
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