|
快遞的青銅酒器貨到後斷了一條腿。 |
中評社北京11月15日電/最近,在杭州蕭山做工藝品生意的單先生碰見了一件糟心事——他通過某快遞寄了一件青銅酒器,據說價值十幾萬元,貨到後卻斷了一條腿。這件物品保價兩萬元,但最後,快遞公司卻說只願意賠償兩千元。
快遞青銅酒器藏品,保價兩萬元
單先生是古玩愛好者,在蕭山開了一家工藝品店,結識了不少古玩同好者,山東濰坊的陳先生就是其中一位。陳先生有一個青銅酒器藏品,按用途分是溫酒器,叫做“斝”(音同“夾”)。上個月,有人看上了陳先生的這個收藏品,單先生在山東出差的時候就把它帶回了杭州。不過最後因價格談不攏沒能賣出去,單先生想通過快遞寄回給陳先生。
11月7日,單先生撥打了某快遞的電話,“我前前後後寄過十幾次工藝品了,原本挺放心的。”
“因為東西比較值錢,當初老陳花了13萬元買回來的。我一開始是想保價10萬元的,後來改成了3萬元。”單先生當天郵寄了兩件物品,包括這個青銅酒器收藏品和另一個銅杯子,分別保價為2萬元和1萬元。
兩天後,這個快遞送到了山東,運費是到付,但意外發生了。
“我是當場打開驗收,結果發現酒器的三條腿斷了一條。”看到自己收藏的物品摔斷了腿,收件人陳先生有點難過。不過考慮到可以修復,他還是簽收了,並支付了28元運費和150元保費。
快遞公司願賠兩千,但收寄雙方意見不一
當天,陳先生便聯繫了快遞公司客服,快遞公司和他核實了快遞單號等信息後,承諾48小時內解決。
快遞公司工作人員說:“這是高單物品,按照行業慣例是先和寄方談賠償的事情。11月10日我們先聯繫了單先生,他授權給收方處理。”
|