如果說從最開始創業的清水房搬出來是我們的第一個發展節點，那麼Z4X的推出就是極米的第二個轉折點。我們真正樹立了產品為王的理念。
最早我們對用戶畫像有一個誤判。我們曾以為無屏電視的主要市場是“租房一族的第一代電視”，後來發現並不是。從調查結果來看，這類用戶在電子產品消費上，首先要買的是iPhone，然後是蘋果筆記本電腦。而真正對無屏電視有需求的，反而是30－35歲、具有一定經濟能力，希望在家享受大屏幕帶來的快感，“消費升級”的用戶。
但現在，隨著產品影響力的擴大，我們發現，用戶的年齡也在不斷下沉，產品和需求都開始發生階段性的變化。對家庭用戶而言，用iPad看電影，就跟下載了一部“槍版”電影一樣，只能是看完整個情節，而其實用戶更需要震撼的氛圍。
最終，大家都會需要一個大屏幕來提高觀影體驗，包括看球賽、演唱會等場景，都必不可少。
無屏電視和傳統的互聯網電視不是競爭關係，它和傳統電視形成互補。而激光電視，才是真正對傳統電視——客廳裡的那台大電視的替代。坦率地說，激光電視相對於液晶電視來說，已經有足夠的優勢：它的屏幕夠大，並且對視力傷害要小。還有同等尺寸下，激光會比液晶電視的功耗降低一半左右。在CRT和液晶電視時代，大家對電視的使用空間也一直有個誤解，多大的尺寸需要匹配多遠的距離。但其實是因為以前電視的分辨率低，離得太近看不清，全都是顆粒，但現在並不存在這樣的問題。它也會逐漸改變我們的家居狀況和生活方式。以前我們買CRT電視要做電視櫃，現在是電視墻，將來激光電視如果普及，那面墻將變成任何你想要的風景。
激光電視產品的亮度已經提高，現在我們的價格已經落到了萬元區間，進入了高端70寸液晶電視的價位。這是兩種產品形態的真正競爭的開始。現在我們需要進一步加強的，是消費者對此的了解和認知。
極米不僅僅是家硬件公司，它也是一個硬件平台。在互聯網運營上，極米單個用戶的UP值遠高於傳統的互聯網電視，是傳統液晶電視的5倍左右。一方面我們在供應鏈上的投入很大，另一方面，正是通過內容反哺硬件，我們能夠將激光電視的價格做低，基本上是以零毛利的方式進行銷售。
家庭娛樂裡，我認為其實沒有所謂的中心，而是“去中心化”的。將家居設備作為“流量入口”的思路，我也並不認可。未來所有的電子設備都會智能化，智能設備之間也會彼此聯動，它一定是“萬物喚醒”和“萬物互聯”的時代。你可以在冰箱面前說要煮飯，而你的電飯煲就已經開始工作了。
交互方式也會產生新的改變。我相信改變一個操作習慣會非常困難，我也很難想象有一天，我會對著電視喊我要看哪個台。但是現在你看到的場景正在發生。我們現在推出的產品，可以對著遙控器用語音交互，那麼未來，我們是否可以取消掉遙控器，直接用語音下達指令？我認為是有可能的。以後攝像頭和語音設備可以定向捕捉你的聲音，甚至可以和它聊天，甚至可能把模擬電視變成智能電視。
百度的投資是很自然地發生了。我們曾認為它是個偶然，但後來我們也了解到，主持投資的對象，都是我們的用戶。而對我們而言，作為硬件終端和家庭大屏而言，內容和人工智能，都將是不可缺少的能力。而百度能夠幫助我們，補齊我們的短板。
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