中評社北京10月22日電／中國平安保險公司曾向奧運冠軍劉翔贈送了保險金額高達1億元的保單，但劉翔因傷退出北京奧運會，這份保單並沒有兌現，並且相關各方保持沉默。
據保險經理報報導，有記者就平安保險曾贈劉翔1億人民幣人身意外保險單事件致電中國平安，平安表示：國家體育總局田徑運動管理中心已表態,當下的主要任務是幫助劉翔儘快恢復重返賽場，不需要向中國平安提出索賠。
而北京奧運會主新聞中心也搞不清平安能賠不能賠，乾脆就外交辭令一把。8月20日，北京奧運會主新聞中心舉行例行新聞發佈會，日本TBS電視臺記者提問：“在報紙上也看到，他有一份保險是1億元，希望聽你們來說一下這個問題。”發言人王偉這麼回答：“至於你說的1億元保險問題，我沒有聽說過。”
這個案例很有點分析的價值。第一，保險公司贈送保險很平常，一般贈送意外險居多，為什麼呢？純意外發生的幾率還是很小的，所以說費率就非常低，100萬的保險金額，費用不會超過500元。在媒體上宣傳時，一般是不會把保費透露出來的，而是把百萬、千萬級的保險金額好好表述一下。對於保險業的基層公司，贈送短期的意外傷害保險，估計連保單都不用出。花小錢，辦大事。
第二，現在看來，平安贈送的保險金額雖達1億元，僅僅是意外險，不是突發性的事件是不賠的。平安也已經明確，劉翔的傷害不屬於保險責任。平安公司意外險傷殘標準分為七級34條，對照劉翔的情況，確實一條都不符合。那孫海平、劉翔在與平安商談贈送保險時，有沒有清楚這一點？有可能知道，也有可能不知道。如果知道，劉翔說出以上的話，就明顯做不實宣傳，有誤導大眾之嫌。如果連當事人也不知道保險的責任範圍，那確實有銷售誤導之嫌。
第三，平安公司給老百姓上了一次保險專業課，就是意外險和運動員專門保險是兩回事，贈送給劉翔的這份保單，並不同于國外為運動員特殊身體部位所投保的保險。也就是說，對於貝克漢姆的右腿、舒馬赫的手臂等，國內還沒有專門針對體育項目、運動創傷和傷病開辦具體的保險。 只是平安公司的媒體宣傳時，並沒有先給老百姓好好上一課，否則也沒有那麼大的轟動了。以後，老百姓買意外保險也更清楚了，什麼能賠什麼不能賠，不能僅僅聽保險公司的。
第四，劉翔沒有去索賠，平安公司也沒有高姿態地送賠款上門，確實是一個息事寧人的結束。或許，劉翔因傷退賽，沒有心情去爭取這份贈送來的東西；或許，劉翔已經知道了不在保險責任之內，於是主動放棄。再想想，如果平安公司主動送賠款行不行？從行銷企劃上來說，緊跟劉翔因傷退賽這個新聞熱點，肯定有更大的宣傳效果。只是賠多少很難界定，一賠就要講規則，根據哪一條哪一款，用什麼標準，該賠多少，眾目睽睽之下，不可隨便找個理由、編個數字，因為平安意外險的條款中根本找不到參照系。如果劉翔強行索賠，量平安公司也不敢拒賠，畢意大家都盯著呢。那平安會不會反告一下劉翔騙賠呢？如果平安反告一把，理由也很多。
第五，我們再猜想一下，8月18日劉翔強行起跑了，又會是怎麼一個結局？很顯然，一定會發生更嚴重的傷殘事故，那必將劉翔和平安公司推入更為進退兩難的境地。因為是在比賽之前發生的傷痛，可以與意外傷害不相干，大家也能理解。但是在比賽中發生傷害，怎麼辦？幸虧劉翔退賽了，大家都圖個清靜。
第六，以最惡意的推測，或許這是劉翔和平安聯手演出一場品牌宣傳戰略，只是出現這樣的結局，大家都沒有想到。平安公司一向在企業形象推廣上很有創新，不過這次贈送意外險事件，是不是嚇出了一身冷汗？也給其他保險公司一個提醒。贈送的保險也是保險，特別是向名人送保險，向大型活動送保險，向特別人群送保險，還是謹慎點好，否則會弄巧成拙。 |
