CNML格式】 【 】 【打 印】 
【 第1頁 第2頁 】 
掃描二維碼訪問中評網移動版 為吸引中國遊客 特級賓館百貨店競爭激烈 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2014-10-16 16:17:14


 
  不光是出手闊綽的VIP貴賓客戶,韓國各大百貨店目前對於普通中國遊客也是竭力討好。因為即使不是VIP貴賓客戶,他們的購買力也不容小覷。截至今年9月為止,來現代百貨商店的中國遊客平均每人的消費費用為126萬韓元,比俄羅斯(35萬韓元)、日本(20萬韓元)遊客和韓國顧客(34萬韓元)都多。 

  特級賓館也正式投身始吸引中國遊客的大潮當中。雖然在所有中國遊客中,住特級賓館的比率不高,但絕對數字不少,而且住特級賓館的中國遊客也在逐漸增加。 

  首爾格藍德洲際酒店(grand intercontinental seoul parnas)和首爾COEX洲際酒店(三成洞)在國慶長假期間的客房預約率甚至達到90%。與前一個月相比,中國的住宿客人比率大約增加了40%左右。2012年,在該賓館的各國住宿客人住宿率中,中國只占第四位,但去年上升到第三位,今年(截至8月)則上升至第一位。麗思卡爾頓酒店驛三洞今年國慶節長假其間的中國遊客預約率同比增長了100%。這相當於所有客房的24%是中國遊客。 

  在中國遊客影響力增大後,洲際酒店去年聘請了中國人做營銷經理,掌握中國顧客的興趣愛好和特性,與中國當地旅行社實時進行聯繫。而且還與附近現代百貨商店貿易中心店合作提供禮賓服務。中文熟練的私人導購(Personal Shopper)會提供翻譯服務並且會在協助完成風格設計等購物全過程後將購買的物品送到賓館。 

  麗思卡爾頓酒店還在酒店內開辟了中國遊客喜愛的整形外科和Spa中心。首爾COEX洲際酒店客房運營組長金泰妍(音)表示“在賓館業界,從兩三年前開始,中國遊客就迅速成為最重要顧客群。” 

  中國遊客在“掌控”了明洞之後,正在迅速向首爾各地區擴散,到底會擴散到哪裡,讓我們拭目以待。


 【 第1頁 第2頁 】


    相關專題: 第三屆首爾防務對話與東亞安全

CNML格式】 【 】 【打 印】