順利的轉移，背後是浙江基層治理一整套機制體制的保障。在浙江的探索中，一個整合資源、精幹高效、服務群眾的工作平台是基層治理的“鑰匙”。從在全國率先創建鄉鎮（街道）“綜治工作中心”，到社會服務管理中心，再到如今的社會治理綜合指揮平台，浙江要改變的就是“看得見的管不著，管得著的看不見”的尷尬局面。
如今，浙江縣鄉兩級社會治理綜合指揮平台已全面建成運行，並全部接入省平安建設信息系統、綜治視聯網、公共安全視頻監控系統，成為各地黨委、政府推進社會治理創新的工作平台。
指揮平台的堅實底座，正是浙江另一項走在全國前列的探索——網格化管理、組團式服務。
在浙江的大街小巷、田間地頭，活躍著一群融合了傳統模式和現代科技的社會治理基礎力量——網格員。目前，全省7.8萬個網格、23.4萬餘名專兼職網格員，構建起一張無交叉、無重複又無縫對接的基層治理網。
在傳統“網格”的基礎上，浙江更進一步、更快一步，積極整合基層資源和力量，今年全面推進“全科網格”建設，讓足夠多的眼睛和耳朵去及時發現問題，讓足夠長、足夠靈敏的觸角去感知信息。
在新模式下，群眾可以參與其中，基礎信息采集更快更全面；對基層上報的信息，由村（社區）、鄉鎮（街道）、縣（市、區）逐級在網上受理交辦，並在網下解決問題、提供服務；同時整合熱線電話、政務微博微信、民情QQ群等多個渠道，建立集中統一的區域性為民服務“雲平台”。
去年，全省網格員共上報各類糾紛矛盾和問題377.9萬餘件，95%以上在鄉鎮以下得到妥善解決。
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