浙江省國際會議展覽業協會會長郭牧說，打造“國際會議目的地城市”是杭州會展業發展的重要目標，杭州便捷的交通、舒適宜人的商務酒店、優美的風景、厚重的文化底蘊都將為這個目標加分。
謀求成為國際會議目的地杭州還要在硬件和軟件上加把勁
“不可否認，通過西博會的舉辦，這些年杭州會展業的發展是大踏步的，”市會展辦主任葉敏給記者舉了一個例子，如今設有會展專業的在杭高校達11所，學生近2000多名。尤其是隨著杭州會展業的發展，連續十六屆西博會的舉辦，眾多國際會議的召開，培養了一支有國際視野、有專業化水平、有戰鬥力的人才隊伍。
雖然杭州會展業在西博會帶動下總體上取得了長足進步，發展速度很快，但是由於體制機制上的原因，也呈現一定程度的“無序生長”、“野蠻生長”狀態，發展質量有待提高。
杭州的會展企業大多規模較小，集展館經營、展會管理、市場運作於一體的大型會展集團還沒有形成。杭州會展企業的規模與國際化程度也不高，存在小、散、雜的現象，目前國際知名會展企業入駐杭州的也僅有博聞集團，這家全球第三大會展公司為杭州帶來了一個國際珠寶玉石展覽。
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