“還好，當時那個大師對武林壹號和客戶買的房子的風水都挺滿意。我本想應該可以下單了，那摔也算摔得有價值，可結果客戶還是沒有下單。”
在後續的溝通過程中，客戶告訴張潔潔，其實自己對武林壹號非常滿意，但是由於身在國外的兒子還沒有確定要不要回國發展，以及要不要跟父母同住，所以他暫時還不能決定買多大面積的房子。但是，張潔潔不急不躁，繼續跟客戶保持良好的溝通。“可能今年就可以定下來了吧！”張潔潔說。
與普通住宅不同，業內對不少豪宅項目有著“一年不開單，開單吃一年”的評價，這不僅僅是因為能夠購買像武林壹號這種項目的金字塔尖客戶數量非常小，還因為這部分客戶有著自己的居住理念，置業要求高，選擇和比較的時間也會比一般普通公寓長好幾倍。
其實，去年上半年，杭州房地產市場整體都比較低迷，張潔潔的銷售工作也變得比較艱難。“去年有一段時間我都沒有開單，回到家里輾轉反側睡不著覺。但是後來想想，只要自己認真努力地去完成工作，一定會出現轉機的。”
推掉聚會，晚上趕去接待客戶
果不其然，去年隨著雙限政策的全面放開，樓市開始出現回暖，張潔潔的銷售也出現了轉機。
去年某天，張潔潔在結束了一天的工作後，難得比較早下班，便與朋友相約小聚。7點多鐘，張潔潔剛走到施家花園門口，就接到了客戶的電話：“張潔潔，我老公現在正從外地飛回杭州，他想下了飛機就去你們那邊看房子，可以嗎？”
一般情況下，售樓處5點左右就關門了，此刻的售樓處工作人員基本都已下班。張潔潔在接到電話後，馬上取消了難得的朋友小聚，轉而驅車去接客戶。8點，張潔潔和客戶又回到了售樓處，開燈、聯繫負責樣板房接待的同事、拿出所有的項目資料——重新做好了所有可能的準備工作。
大約9點，客戶下了飛機趕往售樓處。這對夫婦在重新聽了一遍張潔潔的介紹和推薦後，即刻選定了心儀的房源。張潔潔拿出之前準備好的所有文件和材料，一一給客戶介紹、過目、簽字，整個流程結束的時候，大概已經10點多了。
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