二是“送一程”，組織稅收志願者進行援助建賬。杭州市國稅局辦公室秘書鄒衛剛說，市國稅局專門成立了一個由涉稅中介、企業財務和稅務骨幹組成的稅務援助志願者組織，義務為一些沒有建賬能力的轉企升級經營戶提供一對一的建賬援助，減輕經營戶負擔，引導其規範財務核算，避免因不了解、不掌握稅收政策而造成非主觀故意偷漏稅的稅務風險。
淳安果美水果量販店是一家夫妻店，2012年時只有一間15平方米的店面，年營業收入55.6萬元，去年“個轉企”後根本無能力自行建賬，也無實力聘請會計。國稅部門安排稅收志願者幫助其無償建賬、規範財務，解決了企業發展後顧之憂，當年營業收入就攀升到200萬元，增加了兩名雇工，店面擴大到了3間，企業發展步入了快車道。從2012年以來，全市稅務志願者已累計為近百戶經營戶提供近300個月的援助建賬服務，為企業節省建賬費用約15萬元。
三是“強筋骨”，通過大數據跟蹤實現精准服務。建立個轉企信息平台，實現稅務、工商、銀行系統的數據共享，通過大數據分析定向跟蹤和選取有發展潛力的企業，提供更加精准的個性化服務。借助鄉鎮、街道、專業市場管理方等社會力量，推出網格化稅收征管服務模式，共設立網格點356個，宣傳稅收政策、受理涉稅訴求。曹洪明的汽車修理廠開在杭州喬司街道朝陽村，他說，專門招個人負責開票成本上不合算，還要添置電腦等設備，“現在只要準備好材料，去街道的辦稅服務點辦理就行了，既方便又節省成本。”
強化系統性、普惠性、差異性，政策扶持期盼繼續發力
2014年以來，國務院相繼推出了包括稅收政策、清理費用、簡政放權、緩解融資成本等一系列措施，助力小微企業發展。特別在稅收方面，支持力度不斷加碼，年內已3次給小微企業頒布減稅新政。杭州市國稅局數據顯示，僅2014年前三季度，增值稅起徵點優惠政策共惠及全市20.6萬戶小微企業和個體工商戶，累計減免稅款4.13億元。有2.49萬戶盈利的小微企業享受所得稅減半徵收的優惠政策，減免額達到9756萬元，小微企業的稅收負擔得到明顯降低。
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