三、抄襲壟斷橫行無忌 暴露互聯網痼疾
1、缺乏創新機制 騰訊奇虎之爭深層根源
騰訊企圖挾持用戶利益來威逼競爭對手，強悍的“封殺令”對於用戶而言無異于一種暴力，硬是把一場本可訴諸司法的“君子之戰”，演變為一場戕害消費者利益的“不義之戰”。此事件在行業內引發軒然大波。“此前互聯網業的許多爭鬥都是暗中進行的，此次騰訊和360的大戰却鬧到了台面上，令競爭透明化了，這可能是一件好事。”法律專家、技術專家、行業人士紛紛發表觀點，掀起了一場互聯網倫理道德的大討論。（《上海商報》）
這場互聯網戰爭的由來和實質在於，以即時通訊起家的騰訊做到了行業老大後，近年來推出了不少新產品，這只帝企鵝變得越來越肥胖臃腫了；而要命的是，以騰訊所擁有的用戶基數，無論它做什麼產品，都將對同類產品構成強大威脅。
例如，騰訊推出的QQ電腦管家、QQ軟件管理以及TT瀏覽器等軟件產品，便與360主營產品構成了直接競爭關係。對於騰訊來說，這些產品至少目前並非盈利板塊，而更多是為了提高用戶忠誠度、開拓新興市場或者藉以打壓新生IT公司。但對360來說，相關產品却是它發展和盈利的基石，這自然讓它無法坐視不顧。或許正因如此，360才會針對騰訊核心產品QQ推出隱私保護器和扣扣保鏢，借此反戈一擊。騰訊目前推出二選一方案，其實也是想化守為攻，通過讓用戶卸載360主營產品來逼使360就範，退出戰場。（北京《中華工商時報》）
從這裡可以看出，無論騰訊還是360其實都缺乏創新的產品與機制。試想，假如360安全衛士等產品具有原創性，屬于知識產權保護範疇，恐怕沒那麼容易被人抄襲、複製。退一步說，即便產品的核心技術被抄襲模仿，它仍然可以通過法律途徑來維護切身利益。同樣的，騰訊公司的產品開發，從QQ、空間到電腦管家等等，走的都是模仿和本土化操作的道路（除讓QQ用戶付費購買貴賓服務可能有所“創新”）。這是騰訊的制勝之道，也是影響它成長為一家最賺錢而又最具創新能力企業的致命弱點。騰訊足夠龐大沒錯，但它從來不是一家具有非凡創新能力的IT企業。這可能也决定了騰訊對新興IT企業天然抱有警惕、敵視的態度，從而不能不千方百計地將對手掐死在搖籃之中。（《上海商報》）
2、行業惡性競爭 網絡公司無所不用其極
當下中國互聯網，無論是發展的理念，還是技術都面臨著很大瓶頸，緊緊地壓縮著各家公司的盈利空間。此時，最為便利的方式，自然是“吃著自己碗裡的、盯著別人鍋裡的”。因此，無論是360想以“即時通訊為目標”，還是騰訊想要推廣“QQ醫生、QQ管家”，本質上而言，都是想要搶占他人的“市場份額”。並且，這樣的一種對“市場份額”的理解，牢牢地占據了兩家公司發展戰略的核心。只是，他們的這種戰略，都不是以真正的創新為動力，不是以對互聯網“盈利新空間”的開拓。
在這種對“挾客戶以自重”的利益摩擦中，自然令騰訊“怒氣衝衝，面臨12年來最慘烈的戰爭”，也會令“360不得不反抗”。為了“捍衛”自身利益，兩者不惜“互潑髒水、互揭傷疤”，不惜“道德抹黑、攻擊對方”，甚至不惜“置廣大網絡用戶而不顧”。網民或許要說，這些公司嘴上說著“為客戶著想”，心裡想的却是“為自己的利益著急”。而這些“眼中盯著別人客戶，心中想著作戰策略”的網絡公司，或許正是當下網絡公司的真實寫照。（浙江《錢江晚報》）
相關數據顯示，未來幾年內，國內殺毒軟件和網絡安全軟件的潛在市場規模將達100億元到150億元。如此誘人的領域，自然成為商家必爭之地。于2006年7月推出主打互聯網安全的“360安全衛士”軟件，不到一年即成為國內最大的安全軟件。據官方數據，其用戶數量已經超過3億，覆蓋了75%以上的中國互聯網用戶，成為國內第二大桌面客戶端軟件。以該客戶端為基礎，360延伸出免費殺毒軟件、瀏覽器等產品，都獲得了不俗的成功。（北京《互聯網周刊》）
不難看出這場紛爭的背後，實則是新興互聯網行業利益厮殺和惡性競爭的結果。創新不足、法律精神缺失、不尊重用戶，這是當前國內IT行業普遍存在的問題。在這背景下，IT公司陷入低水平的、毫無素質的惡性競爭，幾乎是不可避免的結果。事實上，騰訊不是自己在作出艱難的决定，360也不一定面臨“生死存亡的緊要關頭”，但這確實是中國互聯網的一個危險時刻。一個缺乏創新和法律保護機制的行業，注定沒有未來。（《上海商報》） |
