中評社香港3月6日電／據西班牙歐浪網報道，15年前華人開始占領傳統服裝街；10年前華人“百元店”進入膨脹期；8年前華人開始躋身酒吧行業……短短20年時間，華商就立足於西班牙社會，成為西班牙移民中一股不可忽視的力量。隨著西班牙的華人人數日益增多，華人群體的日益壯大，西班牙人越來越注重華人市場的開發。從大中小型商鋪的中文促銷活動，到律師樓駕校在中文報紙上做的廣告等等，無一不顯示出中國人在西班牙消費市場上的重要性。
中國人的消費能力很強
旅西華人中，無論是打工的，開店的，還是上學的，在西班牙人眼里，都是舍得花錢的人。尤其是中國遊客，更是大手筆。從2011年起，馬德里的Corte Ingles位於Paseo de Castellana的旗艦店，就設立華人顧客接待專區。在華人接待區裡面，有中文的購物指南，滿足華人客戶的採購需求；有免費的中文翻譯人員，幫助華人客戶解決各種各樣的問題。
僑胞阿斌說，他是開餐館的，3年來餐館和家庭生活用品的採購一直都是在Corte Ingles進行的，絕對算是這個商場的忠實客戶了。有一次阿斌要在家里請朋友來吃飯，就去Corte Ingles的超市採購，可是當天發生很不愉快的事情。肉品專區的一個銷售員把價錢搞錯，本來阿斌要的肉一公斤是21.9歐元，銷售員錯報成15.9歐元。阿斌一見比平常便宜好多，就一次性買10公斤，付款後也沒仔細看，就趕緊拿著東西趕回家做飯了。後來阿斌隨意掏出賬單來一看，居然多收60歐元肉錢！阿斌當下就開車趕到Corte Ingles的客戶服務部去投訴。由於阿斌語言不是很好，客服部門的工作人員打電話叫來中文翻譯，在弄清楚事情的來龍去脈之後，又和肉品專區的銷售員取得聯繫，核對這件事是否屬實。該銷售員承認了是他的過失，客服人員向阿斌道了歉，退還了多收的60歐元。
針對華人顧客群的廣告
翻開中文報紙，西班牙人公司和個人發布的廣告比比皆是。從這些廣告可以看出，西班牙的各個群體都瞄准了旅西華人這一市場，開始有意識地針對華人圈投放商業宣傳。
Sofia是北部Asturias市區一家大型店鋪的店主。她的這個店鋪有3000多平方米，分上下兩層，之前是租給西班牙人的。後來西班牙人的店關了，店面也空了半年之久。一來店鋪面積太大；二來地段很好，租金不便宜，遲遲沒有人來續租。在Asturias地區華商發展勢頭也很旺，餐館百元店遍地開花，好多中國人不僅僅安於現狀，還想趁熱打鐵，有了一家店，又繼續找第二家店。Sofia對華商的奮鬥精神很佩服，也想把自己的店鋪租給中國人，因此她找到一個中國朋友幫忙，在中國報上刊登了店鋪出租的廣告，希望能有華商承租。
Jose是一名西班牙律師，有很多中國客戶。他的律師事務所里有專門的中文接待員和翻譯，幫助語言不好的中國人處理事務。他說，華人客戶業務占了他總業務量的50%以上，所以他非常重視華人這一群體。Jose的律師事務所給開店的華商做賬，也給華人僑胞處理各種店面和居留問題。他常年都在中文報紙上做廣告，在華人中有很高的知名度，給事務所帶來更多的生意。
中國人在尋找生意，我們在尋找中國人
Angel是一家酒水批發店的店主。近年來經濟危機，給他的生意造成不小的影響。為了能夠從危機中擺脫出來，他開始尋找新的經營方式，以創造新的出路。以往他的顧客群都以西班牙人為主。Angel有一次和朋友去一家中餐館吃飯時，偶然間發現新的商機。當時並不是周末，但餐館里依然是人滿為患。Angel發現，中國人出來吃飯，酒是少不了的，而且有些人一瓶接一瓶，一定要喝到滿意為止。Angel想，可不可以把酒賣給中國人呢？
Angel隨後找到一個中國朋友，咨詢和中國人合夥做生意的相關事宜。他說，現在不單單局限於中餐館的酒類銷售，遍地開花的食品店也可以正常賣酒了，如果能和中國人聯手，成為中國餐館和食品店的酒類供應商，那絕對是賺大錢的機會。Angel認為，20世紀70年代，中國人才開始定居西班牙。最近短短20幾年的時間，中國人就成功進軍西班牙主流商業市場，實力不容小覷。中國人有能力，也有野心，絕對是很好的商業合作夥伴。
旅西華人白手起家，從無到有，從小到大，在短短20幾年的時間得到今天這樣的成果，已經是驚人的成就了。隨著華人群體實力的上升，老外逐漸意識到華人市場的重要性，開始有了在各個領域與華人合作、共贏的想法。華人要想在西班牙取得更深入、更長足的發展，勢必也要加強同老外的合作，才能立足西班牙，贏在西班牙。相信在不久的將來，華人在西班牙的發展會更好。 |
