到了6月底出發的日子,張女士趕到希斯羅機場準備登機,卻被告知A航空電腦上沒有她的購票信息。她拿出XX旅行社發來的電子機票,一再申明她本人還致電航空公司確認無誤。經過半個小時的內部查詢,航空公司最後確認有人在網上為張女士買過票,用第三人的信用卡支付票款;一個月後航空公司發現信用卡系複制盜用,不得不取消該票。
撿了芝麻丟了西瓜
林女士是另一個受害者,她在5月底要訂一張7月中去上海的機票。她在expedia 網站上查到俄羅斯航空的機票最便宜,經莫斯科轉機來回上海票價670鎊。她想起,不久前在微信群中看到N旅行社推特價,於是打電話去問。
N旅行社聲稱他們是俄羅斯航空的一級代理,該旅行社的報價僅610鎊。林女士驚訝之餘,感到十分慶幸。一條微信讓她得到60鎊的優惠。這家旅行社同樣不收卡,只讓現金轉賬,而且要打入個人賬戶。林女士絲毫不覺得其中有詐,第二天就往旅行社提供的個人賬上存入610鎊,當日她收到郵件確認。
7月15號,林女士在出發前24小時在俄航官網上辦理登機手續,獲悉根本沒有她的預定票。第二天,她跑到機場,航空公司員工跟她道明真相。她的票確曾訂過,但最終被取消。買票的信用卡是複制盜版,而航空公司留存的客人電話不全,根本無法聯繫。航空公司找不到客人,只好將機票作廢。
林女士保留有N旅行社的手機電話,撥打幾次都無法接通。她當天只能再交750多鎊,才搭上當天回上海的飛機。
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