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應對謠言 “透明”是最好武器

http://www.chinareviewnews.com   2012-04-08 05:02:11  


客觀地說,以中國之大、人口之多、思想活躍者之衆、尤其是在網絡時代公衆傳播平台和渠道之多元,存在各種不同聲音太正常不過了。
  中評社香港4月8日電/美國《僑報》4月7日載文《透明是應對謠言的最好武器》,摘要如下:

  因為利用互聯網傳播謠言,北京警方近日拘捕了一些傳謠者,有關管理部門還關閉了16家傳謠網站。中共機關報《人民日報》也刊發評論文章說,當前處於“謠言、雜音、噪音的敏感時期”,要求黨員幹部“在大是大非上頭腦清醒”,拒絕謠言。這引起海外輿論的關注,甚至成為一些海外媒體、智庫和政客觀察中國政治風向的一項指標。

  中國當前的思想輿論領域究竟處於一種什麼狀態,別說身居域外者不清楚,就連許許多多置身其中者也不一定完全弄明白。客觀地說,以中國之大、人口之多、思想活躍者之眾、尤其是在網絡時代公眾傳播平台和渠道之多元,存在各種不同聲音(包括雜音、噪音)太正常不過了。

  “一個世界、多種聲音”,這是一個多元社會的基本狀態。傳遞的是一個國家開放程度、政府開明程度的信息,甚至是政治民主進步的一個標誌。人民能自由表達言論、不再噤若寒蟬,這其實是一個極大的進步。

  因而,我們說,首先要辯證、理性看待不同聲音的存在,要將不同聲音和“雜音”、“噪音”區分開來。所謂“雜音”,從詞的本義說,是指與周圍環境音不協調或者有所差別的聲音;“噪音”則是指一種影響和妨礙人們正常生活、傷害人們身體器官的聲音,其比雜音更厲害。引申到意識形態領域,這兩種聲音主要是指與官方或社會主流聲音不同調的聲音。但並非所有不同聲音都是“雜音”和“噪音”,而也並非所有“雜音”都是洪水猛獸。

  其次,“謠言”與“雜音”及其它不同聲音從本質上是完全不同的。“謠言”是一種並非完全基於事實基礎上、甚至是出於某種主觀意願編造出來的一種信息。早在1947年,美國學者奧爾伯特(Allport,G.W.)與波斯特曼(Postman,L.)合著的《流言的心理學》一書中就提出,謠言的產生跟事件的重要性與模糊性成正比關係,事件越重要而且越模糊,謠言產生的效應也就越大、也越容易傳播。 


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