在利益主體多元、利益格局多樣之今日，社會原有秩序及規則體系需要“新陳代謝”，因而需要政府從保障公民利益之本，以民眾能夠接受的方式，建立完善和行之有效的溝通協調機制，做到信息及時公開，讓民眾信服。
例如，今年以來“三公”消費的公布就是很好嘗試，儘管公布過程中還存在條目不細、內容空泛等問題，但主動公布、接受監督的做法，無疑有助於加速官民良性互動。
重構社會公信力還需法制護航，以保證職能機構“在其位司其職”，避免權力尋租，對損害公信力行為嚴格懲處，為“不慎出軌”埋單，抬高失信成本，而不是屢屢出現“被行政免職官員過段時間、換個地點再上任”現象。
在社會焦慮症多發的今天，社會公信力缺失必然導致信謠和傳謠成為常見現象，甚至成為民眾宣洩情緒的主要途徑。因此，政府在自我表率的同時，還應通過媒體宣傳等進行疏導，讓民眾知曉維護權利的渠道，提高謠言鑒別的能力，保持客觀冷靜的態度，做好轉型期社會心態、價值體系的構建。 |
