可以說，在近年大陸就業形勢不算太好的背景下，類似“淘寶商城”的網絡營銷平台為應屆畢業生、無固定工作者等年輕群體提供了另一種就業機會。而在網絡時代，這種機會很快被賦予“年輕人圓夢”的現實意義與使命意義。“淘寶商城”的調價行為與其說激怒了商家，倒不如說中傷了眾多年輕創業者，擊碎了他們的某種夢想。
“淘寶商城”調價的初衷值得肯定——提升商家服務質量和違約成本，使顧客得到更好購物體驗——近年來，網上買賣的普及，也為售假、售劣提供了便利，需要維護市場秩序。然而事件至此，卻變成了多輸的局面，不能不讓人對中國的互聯網商業生態發出感慨。
有發展實力的企業如同一道標杆，企業作為也時刻影響著社會價值取向。馬雲和他的淘寶網無疑具有這樣的特質。也因此，這些身背時代符號的互聯網企業，其調整需要兼容更多，需要權衡更多利益訴求。事件折射出的悖論正在於此，而這恐怕也是馬雲在事件之後感慨“心累，真想放棄”的原因。
當擊碎了某種機遇與夢想的“淘寶漲價”遭遇嚴重破壞電子商務秩序的“網絡暴力”，似乎很難給予完全的是非評價，這一點，白手起家的馬雲也許清楚，而需要反思的卻不止馬雲。 |
